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| NO.161618 汚ネコさん(男性/25歳) 2007/04/25 04:17:17 |
う〜ん。汚ネコが思うにあまり気を使わないでいいんでないかなぁ。忠告程度に受け止めて『そうかぁ〜。ちょっと勘違いしてた(苦笑)じゃあ、なんて答えたたらお客さん喜ぶかもっと考えてみるよ♪教えてくれてアリガト☆』と軽く流す。あるいは、トークを少し言葉を選んでから話したり、仕草や動作のひとつひとつに磨きをかける。そうしていれば周りの人も『あ〜。ミホさんはちゃんと真摯に忠告を聞いてくれたのかぁ。それだけアタシのこと信頼してくれてんだ』とたぶんなると思いますよ。サービス業は仲間うちの人間関係が一番大切で一番難しいところ。仲間の言うことにちょっとだけ耳を傾けて自分を見つめ直せば、必ず前以上に楽しい職場になるはずです。 |
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