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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.178619 ｼﾞｬｶﾞｰさん(男性/37歳) 2007/07/10 12:52:18 |
ﾒﾓひとつ、どころか、ﾒﾓこそ仕事の成否を左右する一番の重大要因。 ﾒﾓひとつ怠る→事故→人が氏ぬ… 普通にあるぞｗ 意志疎通&ﾒﾓ&確認…仕事の基本だし、これが人命を普通に左右するわけだ。 だからこそ、人から言われた言葉って重いんだよ。 右から左に聞き流すﾔｼと、きちんと記録するﾔｼでは、企業の業績が変わるんだよ。 まだ上司指示ならこの程度ですむが、ｦ客様からの意見･声ならもっと重大だぞ。 ちゃんとﾒﾓや記録をするか、簡単に要約して流してしまうだけか… これだけで全然違う。仕事で人が発した言葉を、禅寺で写経するが如くまず書き写す、それ位の気持ちで丁度いい。 あとは、ﾎﾟｽﾄｲｯﾄやﾌﾟﾘﾝﾄ･ﾒｰﾙなどの利用で効率化をする工夫の問題。 指示する側も、口頭よりは書面･ﾒｰﾙの併用の方が効率的な場合が多い。 こーした意志疎通の工夫、できるﾔｼとできないﾔｼでは差はﾃﾞｶｲぞ。 これがわからん上司なら、部下の理解力よりは上司の頭の程度の方の問題。 案外低脳上司は多いからな。 |
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