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| NO.360686 アムロさん(女性/35歳) 2008/10/02 20:52:28 |
・客の言ってることが理解できない ・愛想がない ・答え方や対応が機械的(事務的に) ・ピントがズレてる ・イレギュラーな注文に、どうにか対応してあげれないかと、お客さんの気持になって考えれずに「できません」みたいな答えを即答する人 こんな方はイヤですね。 バイトだろうがパートだろうが社員だろうが、身分などお客さんには関係ない。 とにかく、相手の気持になって最善を尽す気持ちがない方は、サービス産業でも保険業務でも、人間相手の仕事全般に向いてないと思います。 |
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