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| NO.452768 こまさん(女性/16歳) 2009/04/17 19:44:54 |
すいません。 もっと詳しく書くべきでした。 私がそのスーパーで働いている人に聞いた話ですが お金を払ってくれなく、近くまで行って呼びかけたら逆ギレみたいな事をされたそうです。 他にも、沢山あるらしいですが… 私が言う困ったお客さんとは、そういう定員側がどのような対応をしたらいいのか分からないお客さんの事です。 お年寄りとは限らないですが、実際多いそうです。 その知り合いの場合は、たまたま近くに居たお客さんが助けてくれたらしいですが… このような場合、どのような対応をとればいいのかという悩みです。 必ずしも他のお客様が助けて下さるとも限らないのでとても不安に思っています。 確かに歳をとっていく上で仕方のない事なのですが、どう対応すればいいのか分かりません。 『困ったお客さん』というのは不適切でした。すみません。 このような説明で、不快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。 |
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