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| NO.455583 アムロさん(女性/35歳) 2009/04/24 19:50:24 |
やりがいについては、理不尽なこと言ってくる方もいれば、私の下手な説明に「他で聞いても解らなかったけど、こんな年寄りに解り易く説明してくれてありがとう」と感謝されたときは、人の役に立ててよかったとやりがいを感じました。 また、「このまま保険会社に提出したら支払われない」と思った内容については、会社に交渉したり一筆書類を書いたり、お客様に書類を戻し担当医師に追記してもらったり、どうにもならない内容については、一度保険会社に書類を送り、支払いをした後に追加書類を出して上乗せ支払いをしたり…保険て、担当者の知識や腕っていう部分もあるので、そういうところは楽しかったですね。 諦めない性格なので、「私がこの人の立場なら」と考え何でもやりました(笑) 人の役に立ったときは、やりがいを感じました。 ただ、自分の知識や交渉力が必要な部分でもありますね。 どうせやるなら役に立ちたいと思ったので、そのための知識を磨き、保険内容のことだけでなく、税金や社会保障の質問にも答えられるように勉強することにやりがいを感じていました。 当時は。 だいぶ忘れてしまってますが(^_^;) |
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