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| NO.456219 Ｔ−ＭＡＣさん(男性/30歳) 2009/04/26 11:54:33 |
店によりけり そういう店員は基本的なことを勘違いしている ブランドイメージが高ければ高い程スタッフにも高いレベルが求められるという事を 高額の買い物をする客と修理に訪れる客は同じヴィ●ンのユーザーだということを 自分たちが売っているバッグの値段には自分たちがお客に提供するサービスという付加価値の代価が含まれているという事を。 お買い物は楽しくするもの 金払って不愉快な思いをさせられる事ほどサービス業において理不尽な事はありません。 感じ悪いお店に行くのは止めましょう ＞皆さんはどう思いますか？ コンビニやファミレスの店員さんの方がずっと接客レベル高いと感じる事もありますが？ |
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