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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.28924 | お仕事の大変さ |
| ティラミスさん(男性/26歳) 2007/02/11 02:13:23 |
昨日の出来事なのですが、お昼に昼食を食べに定食屋さんに行ったのですが、その時にクレームがあり、その定員さんが怒られていました。確か、割引券の事だったと思いますが、それで怒っていました。その定員さんはそれが原因なのか、声が小さくなり、ふるえた感じでした。見かけない定員さんでしたので、初めての人だと思いますが、大丈夫と親切に別のお客さんが声をかけるほどでした。 僕も接客のアルバイトを学生の頃にした事があるので、そういえば、自分もこんな事があったなと思い、何も言わず食べていましたが、本当に接客のお仕事にかかわらず、仕事をしてお金を貰うって大変だなと改めて思いました。 僕も接客のお仕事をしていた時は、料理を覚えるのがなかなか難しく、間違った料理を運んだ事や、この料理はどうやって食べるのと聞かれた時は、初めは本当にどうすれば良いのか分かりませんでした。 だからこそ、その定員さんには本当に頑張って欲しいと思います。 ここで聞いてみたいのですが、酷いクレームがあった時でも、どうやって乗り切っていますか？今僕が聞いても仕方がない事ですが、自分はこうすれば良かったんだなと参考にしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 |
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