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| 投稿情報 | 内容 |
| NO.88901 | 自信がなく不安で仕方ありません… |
| 泣き虫さん(女性/23歳) 2009/03/16 21:17:58 |
長文になってしまいますが、私の不安を聞いてください。 私は1月から某DoCoMo Shopで働き始めて、今はまだ研修生ですが、もう一人立ちの時期で、副店長と見極めのロープレをやっています。 DoCoMo Shopは覚える事もありすぎるくらいあって、中々覚えられません。 先輩方は｢覚えがいいから、一番に一人立ちできるんぢゃない｣と言われていますが、実際副店長とロープレをやりましたが、確認書類に弱いし、言うことで抜けてしまうことも多く、自分でも情けないとは思っています。自分が嫌で泣いてしまうし… 副店長には｢お客様には色々な人がいるし、怖い人だっているよ。そういう人達にちゃんと応対できそう？｣と聞かれましたが、｢実際私は怖いですし、お客様に押されてしまうので…｣と泣きながら答えていました… 又、副店長とかとロープレするのは緊張もするのは分かるし、でも｢本当に怒ってるお客様とそれを真似してやっている副店長とどっちが気が楽かな？｣、｢そういう風に客観的に見てみれば、もう少し落ち着いて応対出来るんじゃない？｣と言われました。 確かにそうだと思いました。 ｢まだロープレやってもらうけど、乗り越えられそう？頑張れそう？｣と聞かれ、 泣きながら｢乗り越えられるよう、頑張ります｣と答えました。 あと、｢これだと自分に押し潰されてしまうよ？｣と言われました。今も押し潰されてしまいそうな気がします… ですが、乗り越えるか、頑張れそうか自信がありません。 一人立ちに対しては、そんなに不安はないのですが、副店長とのロープレが不安でたまりません。 きっとまた泣いてしまうし、今では勉強もしたくないと思ってしまいます… これから頑張っていけるのでしょうか… 今辞めても、不景気で仕事は見つからないと思うし、これを頑張らなければ、次も同じ事になってしまうとは思ってるのですが… こんな私ですが、何かアドバイスをお願い致します… |
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