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| NO.706019 しろさん(女性/24歳) 2011/07/05 03:51:02 |
最初の１ヶ月は覚える事がたくさんあって、辛いですよね。 ハンディは、よく出る商品の位置（打ち方）から覚える。 どんどん注文してくるお客様に対しては、 少しゆっくりめの口調で復唱しながら、その間にキーをさがす。 ようは、お客様を自分のペースに巻き込むんです。 一見怖そうに見えても、 優しかったり、気をつかってくれるお客様、 結構いらっしゃると思いますよ。 声が小さいとお客様を不安にさせる可能性もあるので、 堂々と声を出しましょう。 空いている期間が長いようでしたら、 １日１０分、１５分だけでも良いからメモを見て復習して下さい。 仕事も早めに行って、メモを確認すると安心すると思います。 失敗しても、慌てず、一端深呼吸して気持ちを切り替えて下さいね。 一生懸命働いていれば、職場の人、お客様にも熱意が伝わりますよ♪ どうしても不安なら、どうすればより良いサービスを提供できるか、コツなど、相談してみては？ まだ入って一ヶ月。 わからない事はどんどん質問しちゃいましょう♪ |
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