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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.905401
すまこさん(女性/20歳)
2015/12/03 17:04:40
MASAさん、お返事ありがとうございます。

パソコンは家で使っているのです。外出はスマホだけです。
パソコンは光回線で家電はひかり電話です。
おそらくMASAさんがご回答された通りが今の現状です。
もっと言うと、家にはwi-fiを使えるカードがパソコンのルーターに刺さっています。これはNTTのものです。パソコンのネットがコードレスで使えるのと家でスマホがサクサク使えるということで毎月100円の利用料がかかっています。実際はスマホがサクサク動くことはなく、今ではso-netのルータが無ければ動かない状態ですし。

スマホのルータを購入してからもso-netがパソコンの回線が500円安くなるプランがあるとかで勧誘の電話をしてきました。その時にスマホのルータをデメリットを説明せずに購入させてその後、質問をしようにも電話がなかなかつながらないしで非常に困っていることを話すと、おなじso-netでも管轄がちがうのか、so-netのルータの存在を知らなかったのです。とにかくso-netには不信感を持ってしまったのでと告げ、500円程安くなってもあまり変わらないし、また変な風になるのも嫌なので断りました。

その後もNTTからいろんなプランの案内がありますが、今私の通信の契約がすべてどうなってしまったのかも自身で分からなくなっています。
ドコモのメールが使えなくなっている(正確に言うと通信すると高額料金になる)ことが困っています。

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