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| NO.918327 QRさん(男性/40歳) 2017/03/22 14:05:07 |
＞問い合わせの窓口が分からずに迷っている所なのですが 「ダイナブック サポート」とネット検索をすると、サポートページが見つかるので公式サイト内に問い合わせ先も見つかりますし、更新モジュール等も検索できますよ。 ＞なにやら容量が足りないと再生されないとの情報を得ました。で、ＤＶＤの空き容量を見たら０となっていました。 その映像等が入っているDVDは、これから書き込みをするDVD-Rではないので、空容量がゼロで普通ですし再生が出来ないのと関係はないです。 容量に問題があるとしたら、メインメモリやハードディスクの空容量だと思います。 そのパソコンは、4GBのメインメモリが搭載されているので、多くはなくても少なくはない様に思えますが… ハードディスクに関しては、「Windows10 クリーンアップ」とネット検索して、不要なファイルを削除する方法を探すと良いかもしれません。 ですが、恐らく前レスの再生ソフトの互換性の問題ではないかと思います。 DVDの再生ソフトのアップデートを探すか、再生ソフトだけを購入するかネットで探すと良いかもしれません。 |
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