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管理者に連絡

投稿情報 内容
NO.931186
フーデさん(男性/47歳)
2021/10/03 08:33:11
先ずは、iCloudやパソコンを使ってiTunes等にバックアップしておかないと、大変な事になると思います。

あと、下取りの条件の中に「iPhoneを探す」をオフにしてある事や、電源が入る事、充電が出来る事、一度も水没等の水漏れが無い事、ロック解除と初期化等々がありますから、先にやっておかないとダメだと思います。

今は、既に2年縛りが廃止されていますが、今使っているスマホの契約時の条件が残っているかもしれないので、それについてはお店たauのサポート等に聞いてみてください。

スマホ本体だけで、通常は問題ないです。
買取業者等だと、付属品が揃ってないと査定が変わると思いますが。


自分は、auユーザーではないので、ショップでの詳細は分かりませんが…
郵送するパターンは、オンラインショップでの購入や機種変の場合じゃないでしょうか。
後日、下取りキットが郵送されてきて、それに沿って送る形だと思います。

auオンラインショップ内に、LINE等を使って事前に色々聞けるサポートがあるので、そこで正確な事を聞いてみると良いかもしれません。
自分の回答に間違いがあるかもしれないですし。

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