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TOP > パソコンの悩み > 助けて下さい!メニュー画面が映らないです…

パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.104863 助けて下さい!メニュー画面が映らないです…
仔猫さん(女性/39歳)
2009/09/24 23:34:32
先月29日にもUSBデバイスの件で相談しました。
修理に出して治り何週間かは通常に使えてたのですが…

今度は使用後、一旦 電源を消した後 暫くして使用しようと再度 電源を入れるとメニュー画面が映らなくなってしまいました。
画面に「STOP: c000021a Unknown Hard Error Unknown Hard Error」
と、エラー表示が出ます。

ハードの何が故障してしまったんでしょうか?

教えて下さい…(泣)宜しく お願いします。m(_ _)m

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.519050
仔猫さん(女性/39歳)
2009/09/25 15:34:57
解りました。ありがとうございます☆

投稿情報 内容
NO.518910
ぐったり侍さん(男性/27歳)
2009/09/25 01:31:21
可能性としちゃHDDがイカレた、もしくはイカレかけたのが一番ありえそう。

手段としちゃリカバリするのが一番手っ取り早い
ただし完全にぶっ壊れる(というかすでにぶっ壊れている)のも覚悟した上でやるしかない。

私にとって、パソコンにおいて一番大事なのはデータです。
それ以外は金かけりゃどうにでもなるので。
なので真っ先にやるのはデータのバックアップが可能かどうか。
まずはセーフモードで立ち上げてみる。立ち上がったらデータバックアップ。

でも、ライトユーザーの場合別にデータはあきらめるって人も多いので、
それは貴方次第。


あとは手段としては、いくつかあります。
1、データバックアップ(略しても可)
2、1の後システムのリカバリ
3.2がダメな場合、HDDの破損チェックとリカバリ
4.3がダメな場合、HDDの交換

ただ、ぶっちゃけ修理に出したほうが早いと思います。
手順さえ追えば難しいことはないんですが、基本的に一日がかりですし、それも絶対に復旧が可能というわけでもないですし。

修理に出す場合、データの保障をしないというか基本全て消すので、それだけはバックアップしておいたほうがいいかと。





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