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心の悩み

投稿情報 内容
NO.116407 悔しい…
･さえさん(女性/21歳)
2010/02/28 00:17:14
 わたしは、最近できたファッションブランドEMODAが大好きです。
1ヶ月前くらいに雑誌、プロデューサーさんのブログに掲載されていた靴が気になり問い合わせをしました。絶対買うと決めていて、いつ発売かなとか返事もまちつつブログの掲載も楽しみにしていました。　

今、通販見ると、あんなに頻繁に見ていたのに、いつのまにか出ていて、まして売り切れ…

何か気持ちをふみつぶされた感じです。

何のためにあんなに人員を増やしたのですか？　忙しいとはいえ適当すぎます＞＜　メールの返事もない…問い合わせ殺到ならなぜブログなどにいつ発売やそういう状況を書いてくれないのですか？

正直ショックです。

返事くれないなら、アドレスも載せなきゃいいし、他の働いてる人達は何をしているんでしょうか？

私が間違っていますか？

もっとちゃんとしてほしいです!!

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.572180
･あかさん(男性/24歳)
2010/02/28 00:30:22
 それはそれは。
クレームを出したら？
お客様に対して対応がなっていない会社だね。
どんなに忙しくてもお客様優先でないと。
それが出来ないなら、お問い合わせの所や、ブログ等に『只今お問い合わせが大変込み合っておりますので、……ご了承下さい。』みたいに告知しないとね。





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