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TOP > 人間関係の悩み > 謝る時

人間関係の悩み

投稿情報 内容
NO.116930 謝る時
ちびママさん(女性/30歳)
2010/03/07 05:52:19
スレが下がり、書いたんですが見てもらえてなかったみたいなんでまたスレ書きました。スミマセン。


昨日店長が、どうして私が怒ってるのか上司に電話で言いました。昨日言うというのは私は知ってました。そしたら休憩の時に謝って来ました。

『そんな事で怒ると思わなかった』と言われました。『そんな事』だと思ってたんなら、はじめから謝罪なんかしなくていいのに。はじめから私は謝罪なんか求めてなかったし。上司にとってそんな事だったからか、誠意とかは感じられませんでした。

普通、謝る時って相手の顔見て謝りませんか??面と向かって謝りませんか??間違ってたらゴメンなさい。だけど少なくとも私は『相手の顔見て謝りなさい』と子供達には躾てるので↓↓私は相手の顔見て謝るものだと思うのですが・・・。
上司は私の背後から謝って来たんです。後ろで謝るってのはどうですか??私には、とりあえず謝っとこう、って感じの印象を受けました。その印象が強くて、誠意とか悪怯れた感じもないように見えたんです。

お客さんに謝る時だって、背後ではなく面と向かって謝るものだと思います。本人が目の前にいるのに、そんな位置からって『どこ見て謝ってんの??』と思ってしまうものだと思います。確かに私はお客さんではありませんが、親しき仲にも礼儀ありだと思います。それとも親しくないから、だったんでしょうか??とりあえず謝るくらい悪いと思ってなかったんなら謝罪なんかしなけりゃ良かったのに。

店長が言うには、もし今回の事で私が辞める場合、上司はほぼ間違いなく降格になるそうです。それを上司にも言ったかどうかは知りませんが、それを恐れて慌ててあやまったのかもしれません。それかホントに役職者のくせに謝り方もろくに知らないか、だと思います。

とりあえず私は昨日『そんな事』と言われその態度にまた傷つき店長に、やっぱ辞めようと思います、とメールしました。電話じゃ長くなるので↓↓

結局それ以降話してません。機会もありませんでしたし。ホントに話したくありません。間違ってますか??店長は彼を降格させたくないから謝らせました。降格させたくないから、きっと今日また謝ってくるかもしれません。昨日のメールについては店長に口止めしてないから、店長が上司に言ってる可能性あるし。

私が神経質なだけですか??あんな謝り方はないと思う私はおかしいですか??

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.575889
ちびママさん(女性/30歳)
2010/03/12 10:35:55
昨日、店長と話しました。辞めたいのは勢い半分と、自分は間違ってないと思う気持ち半分で、店長は勢い半分もある状態で辞めるのはどうかと・・・、と言われ保留という事になりました。

勢いだけじゃ後悔する時がくると言われました。確かにあと半年もしないうちにボーナスもあたるし、有給もつきます。辞めるのはそれを待ってからでもいいかな?という気持ちになりました。先日昇給等に関する自己評価を出したばかりだし、クルーでも7万ほどもらえます。片親にとってはありがたいものです。

それに日曜から1週間、上司は休みをとってるので顔を合わせなくて済みます。15日は私の誕生日で休みをとっていて、平日という事もあり『ぶらり一人旅』をしようと思っています。
穏やかな気持ちで過ごしたかったけど、心を落ち着かせる旅になりそうです。

辞めるまで数ヶ月延びましたが、上司の様子を見るのにはちょうどいい期間だと思います。また、転職先も私なら快く受け入れてくれるそうなので、急がず今は骨休みをしたいと思います。

ご心配、ご迷惑おかけしました。
パンダさん、先日は失礼な文ですみません。冷静になりきれず、売り言葉に買い言葉のようになってしまいましたが、魚がどうのっていうのは本心からではありません。もう見てないと思いますが、またスレを立てるのもどうかと思ったので、ここに書かせて頂きます。せっかく心配して下さったのに失礼な文章、お詫び申し上げます。

投稿情報 内容
NO.575056
パンダさん(女性/24歳)
2010/03/09 10:38:57
スルーして下さいと言われるのは解ってましたがね。貴方、皆さんのアドバイスちゃんと読んでますか?
まぁ貴方は一度自分に火がつくと誰の言葉も耳に入らない性格だとは思いますが。まだ謝るとか、こだわっているんですか?

何も聞き入れる事が出来ないなら、ここにスレ立てる必要なかったのかもね。
ずっと水に流さず恨みつらみで生きて下さいな。
とりあえず皆さんのアドバイス無駄と言う事ですね。


投稿情報 内容
NO.575029
ちびママさん(女性/30歳)
2010/03/09 08:13:22
確かにものにつられるのもどうかと思います。
でも今他に何も浮かばないんです。何を話し掛けられても腹が立って仕方ない。だけど、ずっと恨み続けたまま辞めるのも後味悪い。何か許せるキッカケがあればそれに越した事ないと思いました。もちろん本心で言った訳じゃありません。ぶっちゃけ魚がないと許さないって訳じゃありません。物欲しさに悩んでる訳でもないし。それに『くれ』と言ってる訳ではないし、私は辞めるつもりだし。実際そこまで執着してる訳じゃありません。
深刻になりすぎて許せない気持ちでいっぱいになったら、多分それ以上何を言ってきても聞き入れる事が出来ないと思うんです。仮に魚もらっても今は食欲がありません。ここしばらく、あまり物を口にしてません。とにかく気持ち悪くて、水分しかとれないんです。
今は何も考えたくありません。パンダさん、面倒くさかったら今後はスルーして下さい。私だったら面倒くさい人にレスすらしないです。おそらく腸炎だと思います。前にもストレスでなった事あるし、生理痛などに飲む薬も効かなかったので。

もし、上司が改まって謝罪をしてきたら、もしかしたら許せるかもしれません。礼儀をちゃんと踏まえた上で謝られたら、私だって子供じゃないから。一層怒ったのはあの謝り方が気に入らなかったからだし。

今日は最後の診察です。これで何も問題なければ、盲腸の診察は終了です。ついでに自分も診てもらってこようと思います。

投稿情報 内容
NO.574969
ごうさん(男性/33歳)
2010/03/09 01:15:30
う〜ん

やめるのが今は一番よいきもしました

投稿情報 内容
NO.574960
パンダさん(女性/24歳)
2010/03/09 01:01:01
でっかい魚を持ってきてくれたら許すかも、って…?
何か真剣に悩んでいるんだかどうだか…。
物に釣られちゃうんですか。とにかく私は貴方を、とても面倒な人だなぁと感じてしまいました。

仕事に私情は禁物ですよ。

投稿情報 内容
NO.574887
ちびママさん(女性/30歳)
2010/03/08 22:45:13
続きです。

店長はホントに辞めようとしてたと思ってなかったみたいです。今日の電話でなんとなく思いました。なので『(次の職の)あてあるの??』と聞いてきたので『はい』と言いました。実際知人の店に誘われてて、もし辞めるならそこで働かせてもらおうと思ってます。ただ、メールでしか言ってなかったので、書類とか具体的に話してから知人に言うつもりです。どちらかというと、今は私の辞めたいの一方通行で、店長に承諾してもらってるわけでもないから。

私に力量なんてものがあるかどうかはわかりませんが、単純なんでほんと魚があったらきっと戸惑ってしまったかもしれません。ただ、仮に和解したとして、いきなり100パーは無理だと思います。普通に話せても、相談にのってもらうのとかメールはもうしないと思います。私が泣いてた訳を店長に聞こうとしたまではよかったけど、遅番の上司とってのが引っかかって・・・。てことは、その遅番の上司に私の事を今回以外の事を喋ってる可能性がありますから。正直言って信用度はゼロです。

長くなってすみません。今はまだ何も解決してなくてごちゃごちゃした事しか書けなくて。11日に話したら、またその報告をしますので読んでもらえると幸いです。

投稿情報 内容
NO.574853
ちびママさん(女性/30歳)
2010/03/08 22:03:02
皆さん返信ありがとうございます。遅くなってすみません。
特にとらさんのレスが心に響きました。

うちの子供たちに限るのですが、だいたい悪いのは下の子で、泣くのも下の子です。上の子はもはや悪さをされた事より謝らない事で怒ります。それで私が叱り泣く泣く下の子が謝ります。そして泣いている下の子に優しく説明し、言い聞かせて、最終的に仲直りしています。他人ではないから許せるのかもしれません。

ただ今回は自身の事で、相手は他人。好きだったし頼りにもなるけど、心を開いてる相手ではありません。だけどこれまで上司なりに色んな事をしてくれていたのも事実。相手まかせにするつもりはありませんでした。以前店長と話していた時に『でっかい魚持ってきたら許すかも』と言いました。魚が大好物で、魚があれば少しは気も紛れて許せていたかもって思ったんです。上司は私が魚好きなの知ってるし。ただ、それを店長が言ったかは知りませんが・・・。私なりの落とし処です。それしか思いつきませんでした。

確かに上司は傍に居たわけじゃないから、どんな状況だったかなんて知りません。上司は独身ですから子供なんていません。最初から知っとけなんて、確かに無茶な話しです。
ただ、あの一言に傷つきわからないんだったらわかってもらおうとも思わない、子供がいない人に親の気持ちなんてわからない。そう思うと話したくなくなったんです。だから事情説明しても親になった事もない人には私の気持ちなんかわからないんだから、喋りたくないから謝罪なんかいらないって思ったんです。この人に話さなければ、傷つく事もないしって思ったんです。

説明は私の口からはしてません。とにかく喋りたくないんです。私子供の事になると泣き虫なんです。店長に初めて話した時も、初っ端から涙出ちゃって。会社で泣きたくないから、説明なんかしようもんならまた泣くのわかってるし。女性の多い職場ですからヒソヒソ話しとかのネタにされるのが嫌なんです。だから余計話したくないんです。多分それが余計ややこしくさせてるのかもしれません。私はとにかく辞めれればそれでいい。だけど店長はそうなると上司が降格するのを避けたいみたいで。

謝ってきてから店長に『次が決まったら辞めようと思います』ってメールしたのに返事がなかったので、今日電話して11日に再度話す事になりました。上司も同席させようとしたので断ったけど、なんか連れて来そうな感じがします。もう上司が降格になろうがどうなろうがいいんです。シカトとかしてる自分も嫌だし。今は上司と同じくらい自分も嫌なんです。

投稿情報 内容
NO.574718
とらさん(男性/99歳)
2010/03/08 12:52:42
ちびママさん…怒る気持ちも判るけど…

でも、子供に『怒られたら謝れ』を教えるのと同じ様に“こじれた人間関係”を上手く元に戻す事を教えなきゃいけないですよね。
もちろん腹を立てさせた方は悪いですが、それと同じ様に腹を立てた方もどこでどう収めるか、そうやって崩れた人間関係をどうやって修復するかを子供には教えなきゃいけないはず…。

貴方の場合はどうやってそのこじれた関係を戻そうと思ってるんです?
どこを落とし処にしようとしてて、どこらへんで解決させようと思ってるんですかね…。あくまで“腹を立てさせた相手まかせ”ですか?

例えば…子供に友達が悪い事をして相手がそれを謝ってきても『お前の気持ちが治まらないなら、治まるまで相手を許す必要はないんだよ』ってそんな風に教えるおつもりですか? その子供が大人になればその子は一生周りの人から“あの人は面倒くさいよ”って言われちゃいますよ?

以前の投稿もちゃんと読んでみました。
確かに子供が大変な事になったのに“盲腸だ”という事で笑われたらそりゃ腹も立ちます。私でも同じ。

でもその腹立ちを収める所も実は多々あるのに、相手が自分にとって好きだと思った相手で“そんなに思ってたのに!その人がなんで!”という感情が余計に『問題を収める』事をしにくくさせてしまってる様にも感じました。

それに…いくら腹を立てたからといって“仕事中は完全シカトで目も合わさない”はどんな理由があれ良くないですよね…
必要な時以外話しかけないでくれといってるのに話しかけてくるって…
それっていくら仕事といっても人間同士の事だから関係の改善の為のもの。
なのに仕事中は完全シカトで目もあわせない…それで仕事で支障でないワケないですよね。

『腹立ててるんダモン、だから勉強しない』と子供が言い出したら“それちゃうでしょ”って言いますよね…?

そもそも相手が“マジ受ける”って笑ったのも貴方は子の傍にいて知ってますが相手は傍にいた貴方と違い子供がどうなってたのかどんな危機にあったのかを知らないからですよね…

それを『知らなかった』から…ただの盲腸だと思ってたから“笑い”が出たんじゃないですかね…
更に自分に子供がなく“子供”ってのがどんなに大事に思えるのかまだ知らない人だったら…
どうです?

盲腸じゃなくても、例えばただの風邪でも、人によっては免疫力が弱くてただの風邪でもエライ事になる人もいます。
その人が“風邪でエライ事になったんです”と言ってもそんな事情があると知らなければ“たかが風邪で”って思う人多いです。笑う人もそれ位でと悪くいう人もいます。腹立ちますが…腹立てても仕方なかったりします。だって相手は『そこまで知らない』んだから。

人によって“物事”に対する捉え方の尺度は違います。

その尺度の違いに腹立ちを感じる事はありますが、それを怒ったって仕方がないです。だって相手はそこまでだと知らないんですもん。
最初から知っとけというのはムリな話で、相手はそこに居なかったんだし、そこで相手を責めたって何も解決しません。解決するのは相手にちゃんと事情を説明し、互いの事情を認め合ってこそ解決する。

なのに貴方は実際は怒ってるのに、謝罪なんかいらないといい…

それでも“そんな関係のままだといけないから”…つまり“そのままじゃ仕事が上手く回らないから”と店長が相手に話し、相手もこのままじゃいけないと思って謝ってきてます。

相手には言葉のまま『そんなんで怒るとは思わなかった』です。
だって盲腸で実際そこまで大変だったとかそんなに危機があるなんて相手は“知らない”からです。見るからに相手にとっては“風邪と同じくらい”の感覚ですよね。
でもまがりなりに謝ってきてます。
叱られてかもしれないし、コレじゃ(仕事上で)イカンと思っての事かもしれないし
まだその言葉が“貴方にとってはそんなに大ごとだった”というのをはっきり判ってもないのに…

背後からであろうが、本人はまだちゃんとその事情を把握してなかろうが…でも謝ってきてます。
貴方はその謝り方云々を言ってますが…
相手がなぜ貴方がそこまでイヤな思いをしたのか…その理由をちゃんと説明しましたか?

相手は“悪いと思ってない”のではなく『何がそんなに問題なのかが判ってない』からそういう態度しか出ないんですよ。

人の尺度って違うものです。ちゃんと事情を知らなければ同じ尺度にはなりません。
ちゃんと説明しても人によって尺度は違うままだったりします。

相手の謝り方云々も大事ですが…
それを“受け止めるほう”も…どうやって収めるかに人としての力量が求められるものかと思いますよ。

お子さんにも“人を許す”事を教えてあげないといけないですよね^^

投稿情報 内容
NO.574572
パンダさん(女性/24歳)
2010/03/07 22:22:40
確かに傷付いた気持ちは解ります。その上司に好意があったから、余計辛かったでしょうね。だけど謝って欲しくない、顔も見たくない、仕事も辞めるわけですよね?もう割り切る気持ちも必要だと思います。人生には傷付く事何度もあります。それにいちいち目くじら立てていたら、キリがないですよ。お子さんもいらっしゃる母親なら、子供の為にも割り切って頑張って欲しかったですけど。

投稿情報 内容
NO.574518
バルーンさん(女性/27歳)
2010/03/07 19:38:53
もう辞めるならそんな上司のこと気にしていても仕方ありません。ハローワークや求人情報誌で新しい転職先を見つけて、イチからやり直しましょう。そこで頑張ってください。今までとは異なる世界が見えてくるかもしれません。

投稿情報 内容
NO.574458
ごうさん(男性/33歳)
2010/03/07 15:30:51
それがその人のレベル…ということであって…

割り切って、この人はこういう人なんだと、あたりさわりなく関わるのが得策かと…

自分に合うひと、合わないひとはいると思いますよ

許す許さないではなく

様子を見てあげてもよいかなと思いましたよ

投稿情報 内容
NO.574441
マキコさん(女性/35歳)
2010/03/07 13:43:30
そういう人だからこそ、あなたに対して失礼なことを言ったんじゃないですか。そして、自分のどこが悪かったのか本当にわからないのでは?
もしわかっていたら、今こんなことにはならないと思います。

で、そんな人が、たとえ上から注意されたとしても、簡単に変われるわけがないじゃないですか。
ちゃんとした謝罪ができなくても想定内のことだと思う。

もう辞めるんですよね?だったらこれ以上その人にイライラしても、あなたの時間をムダにするだけだと思います。

投稿情報 内容
NO.574388
なゆさん(女性/25歳)
2010/03/07 07:45:07
謝罪の仕方はもちろん間違っていると思います。
私は前の悩み投稿を読んでいないので わからないのですが、ぎくしゃくしているなら、ちびママさんも仕事しづらいんだとおもいますし、転職先を見つけてから 退職してはいかがですか。
謝罪してくれるだけでも 仕事をしやすく してくれようとは考えている上司なのかと思いますが、ちびママさんが 気にかかる以上 悪いとこばかり探してしまって 不満ばかりでちびママさん自身も まわりも仕事も接することさえしづらいかと…
仕事って業務にしても、信頼関係を築くにしても、個人プレーってないと思うので、続けていくなら 相手に変わってもらうより 自分の出方や考え方を変えた方が 円滑にいくと思いますよ。

傷ついた気持ち ホントに気の毒ですし 間違ってはないと思います。あなたが親しみやすく許容の広い方だと思われていて 上司の方も仕事とプライベートの判別と礼儀を忘れ軽はずみに傷つけるようなこと言ってしまったのかもしれません。

あなたの考える一番良い方向での、和解 退職など 結論がでるといいですね。

投稿情報 内容
NO.574385
ちびママさん(女性/30歳)
2010/03/07 07:43:08
とぴキチさん、まりもさん、朝早くに返信ありがとうございます。

内容については長くなるんで、このカテでの私のスレを見ていただければ幸いです。
確かに謝らないより謝った方がまだマシとも思いますが、後ろからってなんか自分が悪いのに上から目線って気がして。上司といっても私の一つ下だけど、30にもなってそんなのもわかんないの??って感じです。正直そういう上司がいるとこで働きたくありません。店長にも昨日、次が採用されたら早めに辞めるようにしたいと思います、とメールしました。電話した時、他の支店の方といらしたので迷惑だと思い、メールを送りますと言い電話を切りました。
今日遅番で店長は来るけど、たまたま今日は用事があって私は定時ですぐ帰らなければいけないので、早くて明日店長と話す事になると思います。

朝から読んでいただきありがとうございました。

投稿情報 内容
NO.574381
まりもさん(女性/33歳)
2010/03/07 06:58:37
後ろから謝ったのは礼儀はないと思いますが、謝らないよりましだと私は思います。

辞めたかったら辞めたらいいのでは??そんな上司の顔見るのも嫌なんでしょ。


投稿情報 内容
NO.574376
とぴキチさん(女性/28歳)
2010/03/07 06:14:34
どんな 内容か わかりませんが
人間として その謝罪はないと。あり得ないですね。

降格しようが
主さんを傷つけた罰として
重く受け止めて欲しいですね





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