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疑問・質問

投稿情報	内容
NO.128015	市役所のクレーム
･玲花さん(女性/24歳) 2010/08/26 14:05:10	どこのカテゴリーがいいかわからなかったので。市役所に勤めている、担当の対応や言葉に不満があります。今までは、沢山の人を相手にするのだから向こうもお仕事だし、大変だなって思ってました。けど、育児経験のない独身男性の心ない言葉。嫌な態度。今までも、傷つく言葉を言われたり嫌な態度で、怒りが爆発しそうなところを我慢してましたが、さすがに言って良い言葉と、悪い言葉は区別つかないのかと、頭にきました。市役所へのクレームは、どこへ言ったら対応してくれますか? またちゃんと解決してもらえるのでしょうか? まだ、実家の近くの町役場の方のほうが親切です。比べてはいけないのでしょうし、市役所に勤めている人間、全員がそうではないですがこんなにも、市役所と町役場で対応が違うのでビックリです。

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投稿を締め切りました。

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NO.624638 ･玲花さん(女性/24歳) 2010/08/27 10:37:32	フジオさん、匿名さん、ありがとうございます。投書箱とかあるんですね! 人事科とかにも相談します! 教えてくださり、ありがとうございました。（´∀｀）

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NO.624505 ･匿名さん(男性/27歳) 2010/08/26 22:33:17	人事課に言うのが一番ただ言って改善されるかは別問題改善されないなら再度、人事課これで間違いなくよくなるはずまたは担当者が代わる

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NO.624469
･フジオさん(男性/33歳)
2010/08/26 20:36:41

私も市役所の対応には大変不満を抱いている一人です、市役所に投書箱が有る筈ですから、詳しい内容を書いて市長宛てに投書されたら如何がでしょうか、私の場合は県議会議員にメールして市役所の対応を説明したら、数日で対応が変わりました。売り上げもノルマも無い昔ながらの、お役所体質が抜け切らないのです。本来国民を守り支援するべき立場の人間が偏見と差別に気が着かないのは悲しいですね。どうかお子さんの為にも良い方向に向かわれる事を願っています

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