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TOP > お金の悩み > 車両保険の調査について。

お金の悩み

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NO.13308 車両保険の調査について。
･ゆみさん(女性/21歳)
2006/07/12 23:06:43
 二ヶ月前に車を実家の壁にあててしまい、へこみと傷ができました。当時は、同居しており壁にもたいした傷ができなかったため車両保険のみ利用することになりました。先週、保険会社に連絡し紹介してもらった工場で綺麗に治してもらいました。昨日、事故経緯の報告書が届いて記入している最中ですが、『関係者の調査に同意します』の署名欄がありました。調査とは、車の写真と報告書のみでしょうか?現場まで、足を運ぶことはありますか?

投稿を締め切りました。




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NO.67808
･ｼﾞｬｶﾞｰさん(男性/36歳)
2006/07/14 13:16:20
 大事な事なんでしっかり確認。保険調査の目的は、誤った支払いと詐欺を防ぐ事。支払額からしたら割の合わない調査でも、支払いの公平や詐欺防止の為にやってくる。書類の内容・証拠写真(修理関係含)・事故通知に矛盾があれば、徹底的に調査される可能性が高い。もし詐欺とかならまずいからね。基本的に払い渋りとまでは言わないが「疑ってる」姿勢なのは確かだから。詐欺やる基地害が居るのが悪く、善良な利用者からしたらいい迷惑なんだが、保険の公平が損われたり犯罪に使われても困るので、仕方ないな。

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NO.67441
･ゆみさん(女性/21歳)
2006/07/13 17:15:14
 ジャガーさん。ありがとうございますo(^-^)o書類に不備を出さないようにしなくてはなりませんね。不備というと、最初に電話したときに話した内容と書類の文章が一致しなかった場合でしょうか?私、思い違いをしたみたいで最初保険がいしゃに電話したときに、本当は左折しようとしてぶつけたのに『右折しようとしてぶつけた』と伝えてしまったような気がするんです；こういう場合でも不備になってしまいますか?こんなにたくさん質問して、ごめんなさい。

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NO.67324
･ｼﾞｬｶﾞｰさん(男性/36歳)
2006/07/13 09:50:25
 重大な事故でない場合、書類による調査って場合もある。現場調査だけでなく、修理工場の修理記録とか問合せだけで終わる場合もある。電話確認という例も聞いた事がある。全部現場まで逝くとは限らないみたい。物損事故調査員も人手足りないみたいだからね。うまく書類だけで終わるといいね。まず書類に不備な点を出してしまわない様に。疑問点があれば、調査員が来る可能性が高くなる。保険関係の知人は結構居るから、いろいろ話は耳にするが。なお、保険約款上は、正当な理由がない限り調査拒否はできない事になっている。家族云々では、拒否理由にはならない。

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NO.67242
･ゆみさん(女性/21歳)
2006/07/12 23:59:24
 ジャガーさん。早速、ありがとうございます。任意保険です。指定工場でなおしてもらいました。でも、実家だったので警察には届けてません…。だいたい、現場調査にいくのですね。困りました。現在、別居なんですが、父との仲が険悪でなるべくゴタゴタはおこしたくないんです。自分の責任なんですが(;_;)

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NO.67217
･ｼﾞｬｶﾞｰさん(男性/36歳)
2006/07/12 23:23:28
 任意保険の調査では、現場調査はあると思った方がいい。ただし、軽微な事故で指定工場を使用した場合は、写真だけで済ませる場合もある。後、警察の現場検証があれば、調査に代える事ができる。





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