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TOP > その他の悩み > クレーム…私の心が狭いんでしょうか?

その他の悩み

投稿情報 内容
NO.135137 クレーム…私の心が狭いんでしょうか?
プチさん(女性/27歳)
2011/01/14 10:47:15
昨日の話なんですが、子供(2歳)とコンビニに行ったんです…

そのコンビニは今まで行った事ない初めて行ったコンビニでした…
私が飲み物を持って、子供がお菓子を持ってレジのカウンターに置いたんですが、店員が目の前にいるのに、私に気づかない…その店員はカウンターの下に隙間?がある所に携帯入れて携帯いじり…

タバコ買おうと思って○番下さい!って言ったらちょっと離れた所(と言っても2.3歩離れた所)に合ったんですが、取りに行く時に小声でめんどくさっ!って言われ…

子供がお菓子を持っててカウンターに置こうとしたら、手に持ってるの無言で横取りする感じで取って行き、レジでピッってしたら、そのままカウンターに置かれ…普通小さい子供がお菓子持ってると、テープ貼ったりして渡してくれますよね?

子供がお菓子下さい!って言って手出してるのに完全無視…聞こえないのかと思って、私がテープ貼ってもらっていいですか?って言っても完全無視…

私が、お金払おうとして小銭探してたら、隠すつもりないのか大きなあくび…

帰る時ありがとうございますもなしでした…

なんかもうびっくり!というか完全に店員の態度に唖然としました…

初めてこんな態度されて、正直イライラして仕方なかったです…

クレーム言おうかどうしようか…迷ってるんですが…こういう事でクレーム言おうと思う私って心狭いんですかね…?

皆さんの意見聞きたく、投稿しました。長文読んで頂きありがとうございます!

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.657669
プチさん(女性/27歳)
2011/01/14 21:06:50
皆様沢山のお返事ありがとうございます!

やっぱりおかしいですよね…店員はバイトかパートかは分かりませんが、名前は覚えていたので、クレーム言おうと思います!

本当は直接その時に言おうかな…とも思ったんですが、隣に子供がいたので、ぐっとこらえたんですが…すごいムカムカしてました…

コンビニは全国にどこにでもある大手のコンビニなので…私も徹底的に指導されてるのかと思ったんですが…本当にびっくり!でした…

皆様の意見も聞けてよかったです!

ありがとうございました!

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NO.657657
みかんラジオさん(女性/23歳)
2011/01/14 20:22:44
はじめまして★

あたしもコンビニでバイトしていますが、それはひどいですね…(^^;)


「働かせてもらっている」自覚がなさすぎます、クレームだしてもイイと思いますよ!

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NO.657656
はけさん(男性/34歳)
2011/01/14 20:20:23
俺だったら、即店長読んでおこります。

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NO.657641
Kさん(男性/38歳)
2011/01/14 19:33:20
そう言う時は、その場で店長 または オーナーに言うのが一番ですよ。

後からだと証言を店員(バイト員?)に隠滅される恐れがありますからね。



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NO.657603
みーさん(女性/29歳)
2011/01/14 16:36:03
こんな店員いたらすぐに言いますね!!


即解雇でしょう。

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NO.657599
チャンさん(女性/20歳)
2011/01/14 16:25:07
有り得ない…!
腹が立ちますね!!
私だったら先ず直ぐに本人に云い、次に責任者に云い、本社にも電話して云いますね。

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NO.657589
みかさん(女性/33歳)
2011/01/14 16:01:07
ムカついたならその場でキレましょう。
私?たまに直接キレますよ。

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NO.657565
ポリさん(女性/38歳)
2011/01/14 13:39:03
これは心が狭いとかいう次元の問題ではないですね。

明らかに店員の怠慢です。

クレームを出した方が精神衛生上いいですよ。
このままだと怒りが治まらないでしょう。

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NO.657563
匿名さん(女性/34歳)
2011/01/14 13:35:10
ありえない店員ですね。
貴方の心は狭くない。私ならその場で言ってしまうかも。

大手コンビニではなくて個人経営かなんかのとこ?

大手はアルバイトでも徹底教育をなされてるので、クレーム入れたほうがいいですよ!

コンビニって身近にたくさんあるけど、どこに行くか迷ったら感じのいい方に行きますもん。会社さんの為にも、そして貴方のお子様の為にも、その不満等々をおっしゃれられたらいいと思います。

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NO.657549
まつみさん(女性/22歳)
2011/01/14 12:30:55
常識知らずなありえない接客ですね!そんな接客されたら怒って当然だと思います。
ちゃんと仕事してないのに時給もらってると考えると嫌ですね!
クレーム、全然良いと思いますよ。
むしろ店のためになると思います。

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NO.657546
りんごんさん(女性/30歳)
2011/01/14 11:50:10
凄いですね。
仕事中の携帯もダメですし、タバコを取るのも『面倒くさい』もダメ、子供への対応もダメ、ありがとうが無いのもダメですね。
仕事はそもそも面倒くさくて当り前です。それでバイト料貰えるのに・・・・・・・・・・
クレームなら電話帳で地区本部の番号を調べて、地区本部へ。

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NO.657543
みきさん(女性/21歳)
2011/01/14 11:18:48
私もコンビニで働いています。理不尽なクレームが入ったりすることはたまにありますが、仕事中なのにケータイいじってるとか、お客様に対する接客もとにかく最悪ですね。
そのコンビニのためにも、クレームは絶対に入れた方がいいと思いますよ!

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NO.657542
めいさん(女性/21歳)
2011/01/14 10:56:53
いやいや(*_*)
ありえないですね!怒
クレームしてもいいと思います!!
てかむしろしてほしい!!

そんな常識ない人もいるんだ…って感じ(*_*)





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