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パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.149572 登録
博多さん(女性/47歳)
2011/10/13 07:29:08
子供がサイトを見ていると、会員登録されてしまった、みたいなことを言ってきました。
パソコンを開き確認すると、画面が勝手に開いて、登録されたので登録料を支払ってくださいみたいな事が書かれています。
子供に説いただしてみても、絶対に個人情報やアドレス等を入力したわけでも、メールを送ったりもしていないと言います。
内容を読んでみても、支払い方法など明記されておらず、利用案内ページみたいなところをクリックしてみても何も出てきません。
ただ何かあったら、メールをして下さいと書かれています。
こういう場合は、どのような対策をするべきなのでしょうか。
意見をお願いいたします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.732164
博多さん(女性/47歳)
2011/10/14 17:56:13
いろいろありがとうございました。

投稿情報 内容
NO.732103
jijiさん(男性/69歳)
2011/10/14 11:55:06
このサイトは、規約でURLを記載する事を禁止されているので、分かり易く説明がされたサイトを紹介るる事すらできませんので・・

まず、googleで「ワンクリックウェア」と検索してください。

「HTAを利用したワンクリックウエアの新たな手口」という、セキュリティベンダーのトレンドマイクロのウェブサイトが上位にヒットすると思います。
そのウェブサイトを閲覧してください。

仕組みが分かると思いますし、対策や対処法も分かる筈です。


その対処法で駆除できなければ、今度はgoogleで「ワンクリウェア駆除ツール(test版)」と検索してその駆除ツールを公開しているサイトで、注意事項を守ってダウンロードして駆除を試みてください。



>利用案内ページみたいなところをクリックしてみても何も出てきません
>ただ何かあったら、メールをして下さいと書かれています

相手にしてはいけません。
情報を搾取されるだけです。

サイバークリーンセンターという、総務省管轄のサイトがありますのでセキュリティ対策について情報を得てください。
お子さんの為にも、プロバイダーのサービスやセキュリティ対策ソフトを利用して、有害なサイトへ接続しない様にフィルタリング等を利用するのも一つの手だと思います。


投稿情報 内容
NO.731931
博多さん(女性/47歳)
2011/10/13 18:14:55
返信ありがとうございます。
ちなみに、データ削除はどのようにすればよいものでしょうか。

投稿情報 内容
NO.731838
Kさん(男性/39歳)
2011/10/13 08:02:50
クリックダウンロード(詐欺)でしょう。

着うたのような物をダウンロードするのと同じような形式ですが、ダウンロードされるような案内も無しにアクセスしただけで自動的にダウンロードされパソコン画面に料金請求画面を表示させて金銭を奪う詐欺です。

実際、個人情報を入力して登録した訳じゃなく アクセスしただけなので登録などされていません。

画面に表示されてるのはダウンロードされたデータを削除したら消えます。

メールをすると相手先に個人情報(メールアドレスとメールサーバー情報)が漏れるので メールしたりせずデータの削除のみを行ってください。








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