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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.152372 マンション上階の騒音
･ゆうさん(女性/40歳)
2011/12/17 10:43:34
 分譲マンションに住んでいます。
入居して間もない頃から（６年前）
上階の住人のドタバタとあるく足音に悩まされています。

当初は 夫婦のみだったのですが
夫婦そろって「かかと歩き」をするようで
昼間だけにかかわらず 深夜１〜２時でも平気でドンドン・・・

さすがにガマンできなくて
直接文句を言いに行きましたが
インターホン越しで「あ〜そうですか・・・」っと
なんか気の抜けたような返答で 謝罪もなく

注意して少しの間は静かだったのですが
３〜４日すると また元通り・・・

そんなことが３回ほどあり〜
最近では子供が大きくなってきて
部屋中を走り回らせているのか ドンドンドン・・・・


その間に 管理人にも苦情を言ってみたのですが
この管理人というのが 「一応はお伝えしますけど・・・・」
みたいな口ぶりで ほんとに言ってるのかどうかわからないような・・・


私が必死にこれまでの経緯などを話していると
挙句には「ハイハイ・・・わかりました・・・」っと
話を最後まで聞かずに 邪険に切られてしまいました・・・

そんな対応に腹が立って 本社の管理会社へ直接苦情を伝えた所
今度はその管理人が逆上し
「本社の方へ 管理人の対応が悪いとクレームいれましたね！」
的な感じで 逆ギレされて〜

「少しくらいはガマンしてもらわないと・・・」とか
「子供におとなしくしろって言ってたら 病気になる！」
「お宅あてにも クレームが入ってるけど いちいち伝えてないだけ！」とか

今までいい管理人さんだと思っていただけに腹が立って腹が立って！！
管理人室の前で 言い争いになってしまいました・・・

一番腹が立つのは上階の人達ですが
でも〜この管理人のこの態度にもめちゃめちゃ腹が立って
管理人が住民に逆ギレってどういうこと？！って・・・

そして〜最終的に
「私らは どっちにつくこともできないので 両者で時間をとって
　話し合ってください・・・」
っと 言われました・・・

一応・・・来週 その場を作る予定なのですが
どっちみち 非常識な上階の人間なので 話は平行線だと思うんですが

分譲なので なかなか買い換えるという訳にもいきませんし
上階の人間と 腹立たしい管理人に 太刀打ちできる
何かアドバイスがございましたら お教えいただけると嬉しいです・・・

よろしくお願い致します・・・

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.745190
･颯天さん(男性/38歳)
2011/12/17 11:49:20
平成の建築なら直張りのカーペットやフローリングは無いに等しくフローリングならレベル45以上の防音を張っている筈です


音の問題が社会現象になってから床のスラブ厚もかなり厚くなり壁もかなり厚くなっています


住んでる地域が分からないので何とも言えませんが地元の施工、設計のローカルなマンションですか？


昭和築なら隣のテレビの音が聞こえたり椅子を引きずっただけで聞こえました


もしそうなら施工が酷いマンションかもしれません


また音の許容範囲は人それぞれで気にならない人は気にならないし気になる人は気になる

大きな幹線道路沿いに何の問題も無く住んでる人達はたくさんいます

遊びに行って泊まったら寝れないでしょう…

ベランダで隣が煙草を吸うので臭いとクレームを言う人もいれば猫の匂いや毛が飛んで来るとクレームをつける人もいます

戦うなら騒音を測る装置を設置し騒音を証明しなければなりません


貴方が神経質過ぎるかも知れませんし上の階の方がとても非常識な使い方をしてるのか分かりませんが…

残念ながら
改善は難しいと思います

我慢出来ないなら買い替えするか賃貸に出すしかありません

住宅ローンに公庫を使ってると賃貸は難しいです

要は 我慢出来ない方が去るしかないと思います


貴方のクレーム攻撃で神経戦に持っていき引っ越しさせるか貴方がギブアップして去るか…


もし万一、貴方がクレーマーなら上の階の方は簡単に売れません

重要事項で下の階の方の音のクレームが激しいと説明しなければなりませんから…


また、貴方が売却する場合も上階の騒音が激しいと説明しなければなりません

後で入居した後、必ずクレームになります


お互い様なので互いに気を付け我慢するしかないと思います

お互いに冷静になり資産の事も頭に入れ互いに気遣う気持ちを持てば解決の糸口が見つかると思いますが…





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