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TOP > 疑問・質問 > クレーム いつ入れる？

疑問・質問

投稿情報 内容
NO.153842 クレーム いつ入れる？
･花さん(女性/20歳)
2012/01/21 04:34:48
 態度の悪い店員。
みなさんスルーしますか？
すぐ本人に言いますか？
帰ってからそのお店に電話しますか？
みなさんどうしてますか？

投稿を締め切りました。




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NO.751965
･匿名さん(女性/19歳)
2012/01/21 23:35:19
 客ならなんでも許されるわけじゃないでしょ？
てか、なんであんたに文句言われなきゃいけないわけ？ 黙っとれ。

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NO.751955
･T-MACさん(男性/33歳)
2012/01/21 23:07:28
 ＞一度精算した後だとﾎﾟｲﾝﾄ入力に物凄く手間のかかるレジもあるんですよ
だから何？
仮にもサービス業に携わる人間がお客を不快にさせてもいい理由になどならんと思うが？


俺もスルーしときゃ良いものを・・　　駄目な男やねｗ

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NO.751953
･匿名さん(女性/19歳)
2012/01/21 23:01:34
 どのようなポイントカードかはわかりませんが、一度精算した後だとポイント入力に物凄く手間のかかるレジもあるんですよ。そういうことも考慮してあげてください。

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NO.751923
･花さん(女性/20歳)
2012/01/21 19:49:57
 みなさまありがとうございました。そんなに腹の立てる事でもなかったですね。すみませんでした。

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NO.751906
･T-MACさん(男性/33歳)
2012/01/21 18:34:03
 『人の振りみて我が振りなおせ』
昔の人は良いことを言った。


＞会計終わってからﾎﾟｲﾝﾄｶｰﾄﾞ出したら無言でカードを取り無言で返されました
そんなもんスルーしときゃよろしい
いちいち腹立ててたらあなたの価値が下がるから。

“ああいう人間にはなるな” って神様が気付きの機会をくれたんですよ
逆に感謝しときない　　ひとまわり大きい人間になれるから。
説教臭くてすみません

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NO.751824
･花さん(女性/20歳)
2012/01/21 09:38:06
 友達と居て話をながらレジに行きました。
その時は普通の態度でした。
会計終わって後から気付いてポイントカードを出しました。
そしたら無言でカードを取り無言で返されました。

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NO.751818
･生ビールさん(男性/36歳)
2012/01/21 07:37:10
 某飲食店であまりに酷く過去一度だけクレームを入れたことがあるけど…それは店長でも本人でもなく直接本社に時間・名前・状況等々を説明した

店長に言ったくらいでは改善されないと判断したからね

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NO.751812
･モビさん(男性/43歳)
2012/01/21 06:44:29
追記…

その店員が名札を付けてたら名前を覚え名指しでお願いする。

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NO.751811
･モビさん(男性/43歳)
2012/01/21 06:40:31
ケース・バイ・ケースってよりも俺の腹の虫次第かな…？

あまりにも腹立たしい時は
その場で店長（居ない場合は責任者）を呼び説教する。

そうでも無い時は
帰宅してから電話で態度を改めるように申し出る。

どちらも平常心を装い紳士的にネ！





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