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疑問・質問

投稿情報 内容
NO.162221 いいと思います
･ファミマさん(女性/23歳)
2012/09/09 02:03:28
 感謝の言葉って、すごく嬉しいと思います。
私も住宅メーカーではたらいていましたが、展示場案内はぶっちゃけ、忙しかったりすると、本当に家を買ってくれそうなお客様と、その気がないのがあからさまにわかっているときには接客態度がまるで変わります。

就活できている学生に
一生懸命説明してくれるってことは、
営業トークを磨くための、練習台にされている。または
本当にこの家の良さをわかって欲しい
っていうまごころがある。

どちらかです。
どちらにしても、自分のために、また、あなたのために一生懸命やってくれたということがわかりますよね。

一生懸命やったことに感謝してもらえる言葉は
ものすごく嬉しいです。

ぜひ実践してみてくださいね☆

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.793360
･エースさん(男性/99歳)
2012/09/09 17:12:43
 貴女は感謝の言葉が欲しいために仕事をしているのですか？

客の立場で考えた事はないのでしょうか？

今日、某会員カードの更新のために、とあるレンタルＤＶＤ店に行きました。
店員が「青い用紙に書いて下さい」と言いました。
でも、そこには赤い用紙と茶色い用紙しかありませんでした。
俺が「青い用紙はどれ？」と聞くと、店員は茶色い用紙を指差して「青い用紙です」と言う。
俺が「これが青？青に見える？」と言うと、店員は「とにかくこれに書いて下さい」と言い立ち去っていきました。
緑を青と言ったり、茶色を黒と言うなら１００歩譲ってもまだ理解出来ますが、茶色を青と言い張り「ごめんなさい」の一言もないのはどうなのでしょうか？

もし今も貴女が接客業であるなら、感謝の言葉を期待する前に反省の言葉を言えるようにして下さい。

投稿情報 内容
NO.793352
･只野さん(男性/30歳)
2012/09/09 15:35:17
 すんません。ここは疑問・質問のカテゴリなんですが……。
実践してみて下さい。って、宣伝してるんですか？

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NO.793322
･ノンさん(女性/47歳)
2012/09/09 09:03:54
 どなた宛の返信ですか？返信は、直接その人のスレにして下さい。

投稿情報 内容
NO.793313
･颯天さん(男性/38歳)
2012/09/09 08:14:04
貴方が実践して下さい♪

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NO.793293
･烏丸さん(男性/50歳)
2012/09/09 02:48:47
 営業は 大変 日々 進歩が 自分の 成長だね





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