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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.163893 すごくやりづらい
紗奈さん(女性/31歳)
2012/11/17 22:25:29
新人さんで、高校3年生の女の子がいます。その子のお母さんはリーダー的な存在です。と言っても私と時間帯が合わないので、一緒に仕事したことはありませんが。
問題はその娘さんのほうです。

はじめの頃は、仕事を教わるのにメモを用意していませんでした。最近ようやくもってくるようにはなったんですが、自分からメモをとろうとしません。簡単にいうと積極性がありません。なので、ここはメモしたほうがいいよ、とこちらが言わないとメモしません。学校じゃないんだから、少しは考えてほしい、というのがこちらの本音です。
なので、指示がないと動きません。やることがなくなった、もしくは次になにをしたらいいのかわからない時、ずっと立って指示を待ってるんです。分からないなら聞いてほしいのですが。私的には積極的に動いて、色々覚えてほしいです。来週にはまた新人さんも入るし、私も先月入ったばかりなんです。

それで今日他の子から聞いたんですが、その子は来年学校へ行かず、働くそうです。3学期もちゃんと学校行けば卒業なのに、おかしいなぁと思うんですけど。
で、聞いた話によると、対人恐怖症らしいです・・・。
仕事は接客業です。なのに対人恐怖症で、しかも来年1年この仕事をするそうなんです。悪いけど絶対むいてないと思うし、やるんだったらもうちょっと考えて行動してほしいです。
トラブルが発生して、報告してくるのはいいのですが、そのトラブルの対処法を学んでほしいのに報告したらそれっきりとか。まだ工場とか接客業とは無縁の仕事の方がむいてると思いますが、言いたくてもお母さんに告げ口でもされたらと思うとうかつに何も言えず。私と同じように思ってる人はいますが、その人はあと3ヶ月くらいで辞めます。たった1ヶ月しか違わないから、あまり仕事の差をつけたくないのですが、差が開きすぎているように思えて困ってます。

こういう場合、はっきりと言うべきなんでしょうか?お母さんのこともあり、しゃしゃり出たくなくて今は黙ってます。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.801026
tatsuyaさん(男性/39歳)
2012/11/22 00:57:00
言わないとできないのなら徹底的に指示を出したらいいですよ。能力以上のことを求めたら今の若い子は辞めます。不向きと思えばこき使ってこき下ろして辞めるように仕向けることですよ。それが一番です。

投稿情報 内容
NO.800750
テルさん(男性/99歳)
2012/11/19 07:09:30
先輩目線というか…いわゆる仕事が出来る人間(仕事が判る人)から出来ない人へのアドバイスというような、そんないわゆる上から目線のスタンスでのアドバイスは辞めた方がいいと思いますよ。

その子対人恐怖症なんですよね?
ならば下手に“はっきり言う”なんてしない方がいいと思いますよ。

その子は言うなれば学校行く事も出来なくなったわけで…だから“卒業”までも待てなかったわけです。
普通にお母さんの気持ちを考えたらあと“ほんの少し”で卒業出来る、その事さえ放棄せざるを得ないその悔しさや、もったいなさを誰よりも味わってるわけで…でも学校はもうあきらめたっていいからせめて仕事には行ってもらいたい(行けるようになってもらいたい)という事をそれに対する大きな不安や心配と共に当然他の人より強く願ってるわけです。 

貴方がもしもかなりの古株で仕事場での立場がかなりあるようになっていたなら話は別かもしれないでしょうが…なにしろ貴方もたかだかたった1ヶ月早く入ったというだけなんですよね…

その仕事場に何ヶ月も居てその仕事をよく知ってるその子のお母さんからすれば貴方もまだまだの人であるはずで…そしてある時娘が仕事も行かなく(行けなく)なったり仕事をする事に恐怖を覚えたりすると当然ですが母親なのでその理由を詳しく聞くでしょう。
もしも例え貴方になんの非もなかったとしても、それでも大事な娘がたかだか1ヶ月仕事に就くのが早かっただけの人に何か言われたせいで仕事いけなくなったなんて事になると…
お母さんの心情的には『あの人(貴方)がそんな事を言わなければ(又はそんな言い方さえしなければ)仕事に慣れる事も出来たのに!』という感じで逆恨み的に思ってしまったりするかもしれませんよ?

少なくとも…
“同じ立場の同僚目線”でいわゆる“一緒に仕事を出来るようになりましょうよ”というようなその子と同じ目線に降りたその子に寄り添うようなアドバイスを考えてるならまだしも…
現在思われているような“はっきり言う”というような上から目線は確実にその子に畏怖を抱かせます。
相手は対人恐怖症なわけなので、ともすれば、その子と同じ目線に降りた(つもりの)アドバイスをしただけでも場合によってはその子は怖い事を言われたと感じる可能性があるわけです。

自分がある程度仕事や立場を認められるまで…せめて半年や1年が過ぎるまでは他人の動向にどうこう言ったり思ったりせずに、ただ自分に与えられた仕事を粛々とこなして多少の面倒には目をつぶっておく方が賢明だと思いますよ。







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