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TOP > パソコンの悩み > 英語のブルーの画面が表示されて起動しません。

パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.164881 英語のブルーの画面が表示されて起動しません。
なかさん(女性/42歳)
2013/01/03 23:10:57
古いパソコンを、使用しております。NECで、十数年使用していて、今日突然、電源を切ろうとしたら、英語の青い画面になって、それから何度再起動してもその画面がでてしまい使用できません。困った時の、という本を見て、いろいろ試したのですが、だめでした専門家にもう預けても、こうなると無理でしょうか?何年も愛用していたので残念で仕方ありません。私自身あまり詳しくないので、すみませんが、ご協力お願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.804864
なかさん(女性/42歳)
2013/01/04 15:18:28
ぐったり侍さんへ
詳しく丁寧に教えて下さりありがとうございます。
助かります!大袈裟ですが昨夜は、眠れませんでしたあれから修理を、依頼しようかなと思いましたが、息子が、バイオを、使用をしており、それを使うことにしました。もともと二人で使う約束で購入したのですが、私が使いこなせず、息子専用となっていました。現在、バイオでウィンドウズ7を、使っていますが、XPに慣れた私は、悪戦苦闘中です。
息子は、お年玉と貯金で5万くらいのパソコンを、買うと言っており、いろいろ聞いてもそっけないです。長文となりましたが、アドバイスを、下さってありがとうございました。

投稿情報 内容
NO.804861
ぐったり侍さん(男性/30歳)
2013/01/04 14:33:06
今はノートPCも安いものはかなり安いので
ワードエクセルがいらなければ4万円以下でも新品が変えたりします

今まで10年前のXPマシンを使っていたなら、スペックは低くても満足できると思うので、高くてもいい、高性能がいい、エクセルワードが欲しい、というのでなければ、5万円くらいを目安にされると良いと思います。
ご参考までに。

投稿情報 内容
NO.804820
なかさん(女性/42歳)
2013/01/04 04:41:34
ぐったり侍さんへ
動揺してしまい詳しく説明しないで大変失礼しました
ノートパソコンでラビィでXPです。覚悟はしていましたが、修理するより新しく買い換えた方がよいことがよくわかりました。
遅い時間に返信を、下さってありがとうございました感謝しております。

投稿情報 内容
NO.804815
ぐったり侍さん(男性/30歳)
2013/01/04 02:21:14
せめてPCのOSが何か、デスクトップかノートかくらいは書きましょう。
10数年利用しているとなると、98か2000かMEかXPだとは思いますが。


>英語の青い画面になって
ブルースクリーンと呼ばれる典型的なシステムエラーです。
原因は様々なので、一つ一つ原因を探るしかありません。
一番多いケースはHDDの物理的障害です。
10数年つかってるということなので、物理的に壊れている可能性は高いと思われます。
というかむしろよくそこまで持ったと思うくらい。
セーフモードで立ち上がらないなら物理的に壊れてる可能性が高いでしょう。

>だめでした専門家にもう預けても、こうなると無理でしょうか?
データの復旧を無視していいなら、修理することは不可能ではありません。メーカー品ですし、メーカーにその商品の純正部品があればメーカー修理は可能かと思います。
メーカー修理ではなくても、その手のサービスをする店でHDDとシステム入れ替えで動くようになるかもしれません。

が、間違いなく買いなおしたほうが安上がりです。

思い出や愛着に数万円の価値があり、データが全て消えていてもそのPCを使いたい、という気持ちがあるなら別ですが、そうでないなら買いなおすほうがほぼすべてにおいてメリットがあります。





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