･カンさん(女性/25歳)
2013/08/28 20:24:00
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オークションで品物を落札しました。
落札完了後、すぐに入金願いのメールが届いたのでネットバンキングですぐに入金しました。
入金の知らせをすぐに送りましたがそれから5日間全く音沙汰無しで昨日の朝に入金の確認をしていただけましたでしょうかとメールをしても何も返事がありません。
初めてのオークションでの買い物なのですがこれくらいが当たり前なのでしょうか？発送もメール便らしく近日中に発送があっても更に4日程度掛かりますし失敗したなと不安に感じます。
出品者はこれまでの780件程度の取引の内、1件を除いて全て良い評価を受け丁寧で迅速な発送と記載されているものばかりで安心して購入しました。
私自身はAmazonマーケットプレイスで購入だけでなく出品をよくしていて取引しているのですが基本的に12時間以内の応答と24時間以内の発送を心掛けています。
注文から8時間程度で発送しても遅いと叱責されることもあるので正直、ここまでオークションがずさんで適当だとは思っていませんでした。
5日程度で全く返信がないくらいで私がイライラし過ぎなのでしょうか？
どういう対応をしたらよいのか分かりません。経験したことがある方がいましたらアドバイスお願い致します。
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