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TOP > 仕事の悩み > 過不足がどうしても出てしまう

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.181937 過不足がどうしても出てしまう
うららさん(女性/19歳)
2014/10/12 19:44:39
こんにちは。私はレジのバイトをしているのですが、4ヶ月目の今も過不足を出してしまいます。週3回程度、合計で月に12〜13回バイトに出ているのですが、毎月2〜3回は過不足が出てしまいます。
しかもマイナスのときがほとんどです。

1ヶ月目は慣れることに精一杯で2ヶ月目、3ヶ月目は集中力の欠如とか、原因はなんとなく分かっているのですが、4ヶ月目に入って、気を抜いてるわけでもないしきちんと集中しているし、確認もしているのに、どうしても出ます。


いままで出した過不足の金額は、覚えてる中でも
+100、-1004、-380、-172、-150、-50、-1、
そして今日、-41円です

このまま毎月のように過不足が出るんじゃないかと思うと社員の方にすごく申し訳ない気持ちでいっぱいになります。このまま続けて、1年ほど経ってもまだ過不足出したりしてたらなんて考えて不安になります。恐いです。
もうこれ以上、1回も、1円も過不足出したくないんです。というかそれが普通ですよね?

どうしたらいいでしょうか
なにかアドバイスお願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.879973
キャリアカウンセラー・大江秋良さん(男性/44歳)
2014/10/20 04:52:54
過不足が出ても気にせず仕事に邁進してください。

理由はどうであれ、うららさんの上司、会社はその過不足があっても解雇しないわけです。うららさんの今後に期待をしていると言えます。

経営を左右するほどの金額の過不足が出たら上司から配置転換の話が出ます。
もしくは、レジのPOS端末を全自動化するシステムに入れ替えます。
イトーヨカドーなどの大手のスーパーは既に導入済みです。ですから、過不足が発生しません。レジの管理者は気が楽なんです。

それまでは、お客様とのお金を受け渡しを「スピード」よりも「正確さ」を重視して努めればOKです。

頑張って下さい!

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NO.879515
みっちゃんさん(男性/55歳)
2014/10/15 17:58:35
あるお客さんはカードで支払い、お客さんの数にもよりますが、コインの分50円ぐらい間違ってもしょうがないと思います。ただ金の出し入れならいいんですけれど、お客さんと話したり、色々仕事をして続けます。大変ですよ。気分転換してまたやり直してください。

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NO.879286
たなかさん(女性/33歳)
2014/10/13 10:10:44
過不足。

私たちは、そうできてます。

心配が、身を助ける。

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NO.879273
匿名さん(男性/19歳)
2014/10/13 02:55:12
うちだったら、ありえないほど怒られるね

とりあえず、手元で確認して、客の前でもう一度確認かな?

札も、コインも必ず、手元と客の前で数える

それでも一回間違えたけどねw

例えばだけど、365円のはずが、356円にしてしまったとか、
すぐに気づいたから良かったけどw

俺なんて、最近はずっと±0なんだけど、
過不足連発しててイメージ悪いって注意された

頭の中???なんだけど

正直頭からっぽでレジ打ってるときもあるけど、過不足は出していない

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NO.879250
ダビデさん(男性/35歳)
2014/10/12 21:12:33
でるときはでる。仕方ない。とにかく 釣り銭受け渡しの時にきっちり 確認すること。
レジは最近の自動入金タイプじゃないの?





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