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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.183657 どうしたらきいてもらえるのか
･匿名さん(女性/35歳)
2015/01/05 12:36:32
 某カラオケ店で働いてます。
結構細かくて、いろんな決まり事があったりしますが、いまだに定まってなかったり、決まってるのに守らない人がいたりします。
そのためにクルーノートというのがあり、意見とかかいたりするのですが、読んだらサインはするけど大体が守られてません。
私は一応役職はないけどリーダー的な立場にあり、指導していきたいのですが、守ってもらえず困惑しています。
色々あるのですが、やっぱりカラオケ店では飲食も扱うため、サイドの髪を垂らすのをやめていただきたいんですよね。
そもそも研修でアピアランスについては教わっているはずなんですけど。

それでもいるのでどうしても気になった人には言ってきたんですが、気づいたら髪を束ねている人みんな垂らしてるんですよね
あれ、仕事をする上で全く必要のないものだし、むしろ不衛生で仕方がないんですけど、どうしたら守ってもらえるんでしょうか？やはり店長とか役職ではない人間の戯言は守りたくないのでしょうか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.885665
･アラゴーさん(男性/50歳)
2015/01/07 09:03:39
 職場の決まりを守らせるのは、管理職の仕事です。
残念ながら、これが機能していないようですね。

高い意識を持って改善に取り組んでいらっしゃる相談者様がご苦労されるのは、無理からぬことかと思います。

2つ提案します。

一つ目は、対象者が納得する説明(言葉)を探す。
できれば相談者様も楽しみながら、何度も手を替え品を替えで試してみる。

二つ目は、相談者様と思いを同じくする方にも手伝ってもらう。
相談者様が一人で抱えてしまっては疲れてしまいますよ。

参考になれば幸いです。





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