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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.187701 助けてください
･サクラさん(女性/32歳)
2015/09/01 21:39:31
 フランチャイズの訪問ヘルパーです。独身の男性のお宅に訪問しています。ゴミ屋敷で食卓テーブルもゴミの山、足の踏み場もないゴミ山、もう、行きたくない。
足取りもしっかりしていて頭もクリアです。


椅子に座ったまま指示されるだけです。
「おいしいものを あったかい状態でテーブルに出せ」
「そこにあるペットボトルの水と氷をグラスに入れて」
「これに少し醤油かけろ！この瓶の蓋の臭いをかげ、ダンボールとハサミをとってこい！」
「パンツの臭いをかげ」と言われたのです。


「私はお金を払って来てもらってる、して欲しい事や頼んだ事は全て時間までちゃんとやれ！あんた以外のヘルパーは皆している！」（介護保険は一割負担です）

困るのは、
分かっていて頼んでくる利用者さんだからです。
主任のサービス提供責任者はいい加減で訪問するヘルパーには何でもさせて下さいと言うような事業所です。どうしたらいいですか？

投稿を締め切りました。




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NO.901562
･何度目？さん(男性/30歳)
2015/09/02 10:58:14
 まだ結論は出ませんか？


何度、投稿しても
回答はいつも同じですよ。

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NO.901553
･あなたさん(女性/28歳)
2015/09/02 07:36:27
 あなた２ｃｈに同じ投稿をしていたでしょ？
しかも署名を消し忘れたままで・・・
署名つきが拡散する前に、今の職場は
変えた方がいいわよ

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NO.901545
･通りすがりさん(女性/28歳)
2015/09/02 00:51:14
 そもそも足取りもしっかりしていて頭もクリアな人には、要支援・要介護はでません。
介護度がでた理由があります。そのことにあなた自身も気付くべきでしょう。

何でもやらせるサ責はもちろん悪いですが、私にはあなた自身にも問題があると思います。
適切な声掛けもヘルパーとして必要なスキルです。
あなたの非言語コミュニケーションは適切ですか？
利用者の疾患にあったサービスを提供できていますか？
利用者の暴言の裏には、何か理由があるのではないでしょうか？

ちなみに、利用者からヘルパーに対しクレームが入ったとして、家族やケアマネに謝罪に行っているのはサ責です。
高齢者もバカじゃありませんから、ヘルパーさんがどんな気持ちで仕事に取りんでいるのかはなんとなく伝わってしまいます。
そのような心持ちでサービを行っているのであれば、利用者から貴方へのクレームがいっていてもおかしくはありません。

他の訪問介護事業所に行ったとしても、同じことを繰り返すだけだと思いますよ。

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NO.901537
･旅人さん(男性/19歳)
2015/09/01 22:57:16
 …………ん〜何か引っかかるなぁ。
利用者さんは訳があって、細かく指示している気がするなぁ。
めんどくさいのかな？
もしかして、椅子に固定されているとか？
鼻が効かないとか？
目が見えないとか？
触覚が鈍いとか？
片付ける意味や方法を知らないとか？
物を条件によって分類できる能力を持ち合わせていないとか？

想像しすぎ？
でも、足りない労力を補っているんだよね？介護ってのは。
背景が見えないのでまだ何とも言えないです。

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NO.901531
･まさしさん(男性/44歳)
2015/09/01 22:05:47
 早急に辞表をフランチャイズの本部に理由を添えて提出しましょう

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NO.901530
･上代さん(女性/36歳)
2015/09/01 22:03:59
 サービス提供責任者がサービスを行えというのですから、ボランティアのつもり
なのでしょうか？
ボランティアを社員に強要する事業所なんてブラックもいいとこです。
さらに、サービスに当たっている時間は、ご本人のサービス時間
からは除外して請求しているのでしょうか？
もし、含めて請求しているのなら不正請求です。

監査機関に相談されたらいいとおもいますよ。

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NO.901529
･和泉さん(女性/28歳)
2015/09/01 22:00:36
問題点が山盛りの事業所ですね。

まず、契約もしていないケアをやらせる。
信じられません。

ストーカーされないよう早目に警察に相談してください。

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NO.901527
･ゆうじさん(男性/35歳)
2015/09/01 21:55:59
 辞めるべきですね。

そんな奴隷扱いや不潔な行為を強制する事業所はクソです。

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NO.901526
･ひとみさん(女性/41歳)
2015/09/01 21:54:11
 そんなサービスを行ってるとしたら…これ大問題です

退職の引き延ばし等もなく反抗してやめさせてもらえそうなら辞めて、きちんと運営している事業所でお仕事された方がい

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NO.901525
･ゆりかさん(女性/27歳)
2015/09/01 21:51:15
 他の事業所で断られている利用者しか回ってこない事業所なんですね。
そんな酷い事業所は辞めて、他の事業所を探す事をおすすめします。

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NO.901524
･自分で解決さん(女性/28歳)
2015/09/01 21:50:06
 自問自答しているのならばスレ立てないで
労働基準局へ相談しにいくか
今の職場を辞めて転職しましょう。





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