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疑問・質問

投稿情報 内容
NO.187847 郵便物を受け取れず、返却になった場合
るなるなさん(女性/24歳)
2015/09/14 18:54:52
はじめましてm(_ _)m

8月26日の午後に郵便局から定形外が荷物を出したのですが、
相手の方が受け取ってないらしく、もう一度発送してくれ。
と言ってきました。
相手の方は追跡調査?をしたら送り先の方に返した。とおっしゃっています。

ですが、私の家に返却で荷物は帰ってきてないし、郵便局からも連絡はありません。
この場合、どうしたらいいのでしょうか…?

明日郵便局に返却されているのか確認しようと思うのですが、一定時間受け取りがないと送り先に帰ってくるのでしょうか?
仮に発送事故の場合も連絡はないものなんですか?

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.902149
ポテトさん(男性/32歳)
2015/09/15 11:49:07
定形外郵便だと、ゆうパックみたいな宅配便の様な追跡サービスは無いと思いますが…
定形外郵便だと、保証はないので
取り敢えずは、郵便局に問い合わせて聞いてみるしかないのでは…

オークションの様な取引なら、受け取りに印がいる宅配便等を利用しないとトラブルになります。
その様な郵便でなければ、もう一度郵送する方が良いかもしれませんよ。
その場合も、書留で送った方が良いかも。





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