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TOP > 疑問・質問 > 海賊版の対応について

疑問・質問

投稿情報 内容
NO.192671 海賊版の対応について
質問ですさん(女性/21歳)
2017/05/07 02:12:58
アカウントについて相談させていただきました者です。

お恥ずかしい話、今度は海賊版を掴まされてしまいました。
画像は正規で送られてきたものは海賊版でした。

気付いた理由は同じ出品者からCDを3枚購入しましたがその内の一枚にディスクが入っていなかったことからおかしいと思い調べるに至りました。

最初は最近横行している中古を新品に見せかける詐欺においてディスクを入れ忘れたのかと思いましたがケース裏面のジャケットが読み取り困難な程に薄いことに気付きました。

型番を調べるとこれはネットでは有名な海賊版だと情報がいくつも出てきました。

送られてきた際に定形外だったのですが相手は自分の個人情報を一切書かず私の宛先だけを書いて送付してきました。
その為、相手は私の住所を知っていますが私は相手の住所を知らない状況です。

既にメルカリに通報しておりますが海賊版の販売は違法にも関わらずメルカリからは当事者でよく話し合って返品して欲しい、あくまでも出品者が自主的に返送先を提示しなければならないという回答がありました。

警察、経済産業省の模倣対策室への通報をすると言った際に一度だけ返金に応じるという回答があったものの自身の住所を教えなければならなくなった途端に連絡が途絶えました。
対応も非常に不誠実で不信感だけでなく非常に不快感を覚えております。

最悪は返金がなくとも相手に報いを受けさせてやりたいと考えております。
アニメとゲームのサウンドトラックなのですがアニメやゲームの権利元に通報すれば良いのかそれとも正規サウンドトラックを販売しているレーベルに連絡すれば良いのか分かりません。どちらでしょうか?

また、警察は最寄の警察署に相談すれば良いのでしょうか?それとも専用部署などがあるのでしょうか?

警察が簡単に動いてくれないことは承知しておりますが私自身が出来ることはやっておきたいと考えております。

ネットで買うのが悪い騙される方が悪いなどは反省しておりますしそのようなコメントをいただいても何も前進しませんのでご遠慮願います。アドバイス宜しくお願い致します。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.919045
質問ですさん(女性/21歳)
2017/05/07 18:47:53
ご丁寧なお返事ありがとうございます。

警察は余程、金額も被害者も大きくなければ動かないというのは理解しています。

ただこのような海賊版を売り警察に通報したとなれば多少のプレッシャー、不安は感じさせられるはずです。

メルカリは本当に手数料だけ取れればなんでもOKという感じですので警察が捜査に入ったりメディアで大きく報道される以外には動かないかと思います。

現金の件もそうですが結局、利用者からの通報により削除しますが出品物が多く自己管理による削除が出来ておらず利用者頼みです。
しかも落札された取引に関してはそのまま黙認し成立しています。
よっぽどのことがないと今のままだと感じています。

ありがとうございます。正規品を製造しているレコード会社へ情報提供をしてみようかと思います。

最近ではAmazonも新品としておきながら開封済みを再シュリンクした物が送られてきたりあれだけテレビで出品ショップのアカウント乗っ取りを報じられながら何の注意喚起もアナウンスもありません。

私の地元はCDショップが次々と閉店、撤退し家電量販店、ゲオやTSUTAYAと言った大手もCDやDVDの売り場を撤去、大幅縮小してしまいどうしてもネット頼みになります。

私と同じような事情でネットを利用する方も多いと思うので手数料の金勘定だけでなくしっかり管理、システムを構築して貰いたいものです。

ありがとうございました。

投稿情報 内容
NO.919041
WALKさん(男性/38歳)
2017/05/07 16:49:59
メルカリでの出来事に関しては、その対処でも良かったのでしょうね。
そして、警察で言われた事が一般的だと思います。
でも、その後の措置として動いてくれるという部分は、意外にない事かもしれません。

メルカリは、ここ数週間内でもいろいろニュースがありましたから、不正やグレーな事も起きにくい管理やシステムにしてほしいですね。

個人より、警察の動きは無視出来ないでしょうしね。
変わってくれたらいいですね。


今回は、音楽CDでしょうから、そのCDを発売しているレコード会社や、JASRACの様な所だとは思います。 報告だけになるとは思いますが…

投稿情報 内容
NO.919040
質問ですさん(女性/21歳)
2017/05/07 15:14:04
ありがとうございます。

本日、商品をもって最寄りの警察署に行ってきました。
刑事2課という課の警察官に通され詐欺での立件はまず不可能だと言われましたが何らかの措置を取るように通知し相手の個人情報も開示要求はしてみるということでした。

個人情報が得られれば警察から警告はしてもらえるとのことです。

既にメルカリには被害報告を警察にして取引履歴の確認、保存、証拠物の撮影をしたことを報告しました。

サウンドトラックなのですが例えばキャラクターは任天堂に権利があり正規CDの発売はAというレコード会社だった場合はどちらに通報したら良いのでしょうか?

相手は誠実に対応していると言うのですがあくまでも自分の住所を提示を避けようとしますし連絡も12時間以上に1回とその間にも出品や販売対応をしており誠実だとはとても思えない状態です。

刑事罰などは不可能だと認識していますが複数販売しているので少なくともアカウント無期限停止処分くらいにはなって欲しいものです。

もし海賊版だと気付かずPCにインポートしたり楽しんだ上で処分する為に自分が販売側に回っていた可能性を考えるとゾッとします。

投稿情報 内容
NO.919035
WALKさん(男性/38歳)
2017/05/07 06:34:28
著作権侵害等々は、親告罪ですから著作権者が訴えないとダメです。

なので、この場合は本来の正式なCDを発売している会社や、著作権を管理している団体等へ相談か通報する事が良いのでは…
即、何か動きがあるかは分かりませんが、個人が出来る事はその様な事かもしれません。





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