悩み相談 悩みウェブ

悩みウェブ -悩み相談コミュニティ-

全カテゴリから検索 このカテゴリ以下で検索
恋愛の悩み(18歳以上)/ 恋愛の悩み(17歳以下)/ 性の悩み/ Hの悩み/ 妊娠の悩み/ 結婚の悩み/ ダイエットの悩み/ 身体・美容の悩み
ファッションの悩み/ 病気の悩み/ 家庭の悩み/ 人間関係の悩み/ 心の悩み/ 夫婦の悩み/ 育児の悩み/ 家事の悩み/ 料理の悩み
仕事の悩み/ 学校の悩み/ 勉強の悩み/ 将来の悩み/ お金の悩み/ ペットの相談/ パソコンの悩みNEW/ その他の悩み/ 疑問・質問/
アンケート/ テレビの話題/ 芸能人の話題/ 指名して相談
TOP > パソコンの悩み > 着信履歴が途中から消える

パソコンの悩み

投稿情報 内容
NO.193873 着信履歴が途中から消える
ゆまさん(女性/32歳)
2018/01/18 21:46:23
こんばんは。
教えてください。。
最近、着信履歴が途中からどんどん消えて行きます。。
一番古いのから消えていくなら分かるのですが、
今、2017年4月が一番古い着信履歴。
2017年7月末頃までの履歴が残っていて、
その後に今年の1月頭からの履歴になっています。
8月〜12月の履歴がなくなりました。
一気に消えたのではなく、少しずつ消えてます。
つい2.3日前まで12月の履歴は残ってました。
新しく着信発信履歴が生まれると、
押し出されるように12月の履歴が消えていってるようです。。
なぜでしょうか?

iPhoneを使っていて、iCloudバックアップを取っているのですが、
復元するには一度全てリセットして、
新しく設定の画面が出てきたら とある時点でのバックアップを取り戻せると
書いてありました。

最新のバックアップはついさきほどなので、
これをしてしまうと、最新のバックアップからデータ復元しても
8〜12月の着信履歴は消えた状態で復元されます、、よね?
前々回のバックアップを復元したら、
逆に最近の着信履歴がなくなりますよね?

今あるデータはそのままに、
消えた着信履歴だけを復元する方法ないのでしょうか?
とある人からの着信履歴だけでも戻したいんです。。

そもそも、なんで途中からどんどん消えていくのか、
今後もこうだと困るので分かる方いたら対策を教えていただけませんでしょうか。、

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.923198
Mさん(男性/42歳)
2018/01/19 15:13:18
意図的に、消した訳でもないのに消えてしまうのは、プログラム上の問題があるのかもしれません。
Appleの、サポートに問い合わせてみた方が確実だと思います。


パソコンを使い、特定のファイルを復元できるソフトがあるので、その様な方法を用いると戻せるかもしれません。


スマートフォンも、コンピュータですから
たまに、電源を再起動してやる方が安定する可能性があると思います。

iOSが、大幅にアップデートされる時などに起こるトラブルの一つかもしれませんね…





Copyright(C)悩みウェブ. All Rights Reserved.