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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.33862 ショック
･ミホさん(女性/25歳)
2007/04/24 16:48:26
 お水やってるんですが、すごい信じてた女の子に「あのこは一人でしゃべってるから」とか「わたしはおもしろいと思うんだけどお客さんからすると微妙だよ」とか、あとたまたま具合悪いんだとお客さんに言ったら「ただ心配してもらいたいだけなんじゃない？」てか聞こえるように言われました。
私は顔が可愛いわけではないから、ずっとキャラクターで売って来ました。でも急にそんな事言われてすごくショックだったし、これからどうすれば良いかわかんなくなってきました。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.161618
･汚ネコさん(男性/25歳)
2007/04/25 04:17:17
 う〜ん。汚ネコが思うにあまり気を使わないでいいんでないかなぁ。忠告程度に受け止めて『そうかぁ〜。ちょっと勘違いしてた(苦笑)じゃあ、なんて答えたたらお客さん喜ぶかもっと考えてみるよ♪教えてくれてアリガト☆』と軽く流す。あるいは、トークを少し言葉を選んでから話したり、仕草や動作のひとつひとつに磨きをかける。そうしていれば周りの人も『あ〜。ミホさんはちゃんと真摯に忠告を聞いてくれたのかぁ。それだけアタシのこと信頼してくれてんだ』とたぶんなると思いますよ。サービス業は仲間うちの人間関係が一番大切で一番難しいところ。仲間の言うことにちょっとだけ耳を傾けて自分を見つめ直せば、必ず前以上に楽しい職場になるはずです。





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