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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.54005 明日が怖い
･ありささん(女性/21歳)
2008/03/04 20:37:51
 前にもトピをたてたものです。
何度もすみませんが相談です。
私は予約を確認しました。

上の人にも口頭で伝えたのと紙に書いて張っておきました。ですが、昨日の夜に紙がついてなかった又は取れてなくなってたのではないかと思い、予約確認の電話をいれたら、知らないと言われました。
んで今日の予約確認の電話をいれました。
お客様は今日、予約の物を取りにきます。

紙をちゃんと貼れなかった私にも責任があります。
でも口頭でいいました。
今日は休日でしたが、明日の事を考えると怖くて怖くてたまりません。

いつもどーりにしてればいいのでしょうか？
アドバイスをお願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.262706
･でんすけさん(男性/42歳)
2008/03/04 22:59:53
 会社の人やお客様に臆病になっていませんか？過去に大きな失敗をして、トラウマがあるのかも知れませんね？明日は、いつもの通りで良いですよ！失敗したことが気になるなら、迷惑が掛かった人に謝ってください。緊張したり、ぎこちない顔になるかも知れませんが、そのあとは、すっきりすると思いますよ！誰にも失敗はつきものです。そのあと、きちんと謝ることが出来れば、大丈夫です。メモはテープで貼るとか、動かないようにすると良いですよ！それと伝えておく人は複数にするとか、工夫してみて下さいね！それでは頑張ってください！





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