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その他の悩み

投稿情報 内容
NO.64628 ａｕショップに
･ソラさん(男性/14歳)
2008/06/18 06:04:22
 新規、機種変の値段って電話で聞いてもいいものなんですか？

投稿を締め切りました。




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NO.313320
･水月さん(女性/25歳)
2008/06/21 16:37:07
 auではありませんが、何度かショップに価格の問い合わせをしたことがあります。「この前出た機種に取り替えを検討しているのですが、価格を教えていたたげないでしょうか？今使っているのは1年くらい前に買ったもので（以下略）」という感じで。
店によっては電話による問い合わせにはお答えできないという方針の所もありますが、自分は断られたことはありませんよ。価格についてはポイント利用や他割引をする前の価格を教えてもらい、詳細は店頭でということでしたが。丁寧新しい販売方式のことまで説明してもらいました。暇な時間帯だったからかな？
ただ、教えてもらえてもその価格はあくまでその店のもので、他店では異なる場合があるのでそこは気をつけてくださいね。

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NO.312758
･かなさん(女性/25歳)
2008/06/20 09:29:17
 値段を聞く為だけにショップに電話は迷惑ですね。機種変の場合ポイントの割引で機種の値段変わってきますし、詳しい機種の値段はデータを見ながらじゃないとなかなか説明しにくいですし！ハッキリしたお客さんのデータがないのに、この値段になりますって間違った値段も言えないですしね。契約者の同意書持ってちゃんとショップに行くかお客様センターかなんかで聞いて下さい！

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NO.312010
･ソラさん(男性/14歳)
2008/06/18 06:34:12
 でも、友達が電話した時に値段を聞いたら教えてもらえなかったようなんです

やっぱ地域で変わるのでしょうか？

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NO.312009
･ごうさん(男性/32歳)
2008/06/18 06:31:15
 はい





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