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疑問・質問

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NO.8476 楽天市場
･やまさん(女性/23歳)
2006/05/08 15:17:41
 楽天で買い物をしたんですが、メール制限をしてるので買い物後の確認メールが届きませんでした(@_@;)これでは品物は買えてないことになるんでしょうか？

投稿を締め切りました。




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NO.44595
･やまさん(女性/23歳)
2006/05/09 09:52:26
 ｼﾞｬｶﾞｰさん、わざわざ調べてくださってありがとうございました！会員登録してないので、問い合わせてみようと思います(^O^)

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NO.44352
･ｼﾞｬｶﾞｰさん(男性/36歳)
2006/05/08 15:44:53
 少し調べたが、楽天の場合、会員登録していれば、自分の購入履歴検索で確認可能。そうでなければ、直接店に問合せて欲しい。ﾒｰﾙがｴﾗｰで帰ってきた場合に注文を自動取消してる訳ではなさそうだな。会社によっては、ﾒｰﾙ不着即注文取消と約款で決めてる例もあると聞いている。「ﾒｰﾙ着信で契約成立」と言う会社がこの例。楽天は違う。ﾈｯﾄ買物では、特にﾙｰﾙ確認が大切な様だ。

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NO.44351
･ｼﾞｬｶﾞｰさん(男性/36歳)
2006/05/08 15:31:36
 まずは、ﾙｰﾙを確認して下さい。「確認ﾒｰﾙの着信をもって契約成立」か「発信をもって契約成立」かでだいぶ違う。ﾒｰﾙ受信制限解除してからでないと、ﾈｯﾄ買物はしてはならない。相手方からの連絡が届かない事による不利益は、購入者の責任となる決まりの約款が一般的。漏れは、楽天は使ってないから未確認だが、確か前者だった筈。





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