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TOP > 仕事の悩み > 凄く不安です。

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.85456 凄く不安です。
･リコさん(女性/23歳)
2009/02/05 10:25:35
 今年の始め頃から仕事でのミスが続いてしまって悩んでいます。
今の職場は接客業で去年の10月頃に働き始めました。
働き始めの頃は分からない事も沢山あったので、失敗しても次は頑張ろうと気持ちを切り替えて仕事をしていました。
ですが、数ヶ月が経って今年に入ってから小さなミスが目立つようになり、そのミスの度に「そろそろ、こういったミスをしないようにしようね」と職場の先輩に注意されて自分自身も気をつけようと思って仕事をしてました。
でも、それから立て続けに大きな失敗をしてしまい、お客様や上司・従業員の人達に頭を下げる事が最近特に多く、注意力や責任感がまだまだ足りてなかったのがミスの原因だと凄く反省しました。
それでも何度も色んな人に迷惑をかけっぱなしで仕事に対する自信がなくなっています。
だけど仕事がない中、ようやく見つけた仕事だったので私は辞めたいと思っていませんが、上司の考えや会社側の事を思うととても不安です。
これからも自分の行動に責任を持って仕事をしたいとは思いますが、接客業でお客様に迷惑をかける大きなミスを続けてやってしまった場合、仕事を始めたのが半年経っていなくても辞めさせられる可能性はやはり大きいのでしょうか？

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.419734
･リコさん(女性/23歳)
2009/02/05 13:00:18
 夢の旅人さん、パンダさんアドバイスありがとうございます。
職場では長く働いているベテランの人ばかりで、その中で私の未熟さがどうしても浮き彫りに出てしまっていたから、出来るだけ早く仕事を覚えなきゃと気持ちに余裕がなくなっていたと思います。
やっぱり焦りと自信を持てないのがミスに繋がってしまったんだと改めて感じました。
失敗はもうどうする事もできないし今後もミスがあるかもしれないけど、これからの仕事に失敗した事をプラスに生かして一つ一つしっかりと覚えれるように頑張りたいです。
そして職場にとってもお客様とっても喜ばれるような店員になりたいと思います。

投稿情報 内容
NO.419717
･パンダさん(女性/32歳)
2009/02/05 11:30:35
 まだ半年じゃないですかp(^^)q失敗して当たり前です。これから先のことを考えると、失敗なく順調に進んできた人よりも失敗しながら進んできた人の方があらゆる場面でも対応できるようになります。
私も入社当時は３年経ってやっと基本的な一通りの仕事が分かる、と言われたものです。
今はこんな時代ですから会社も少ない人数で仕事を廻すので即戦力やスピードが求められていることは確かでしょうね。
私も接客業ですのでアドバイスできるとすれば、行動する時にお客様の立場になってみることをオススメします。どうすればご満足いただけるか。失敗の真髄は何か。仮に自分がお客様だとしたらどう思うか…等々。多分、失敗が続いているから普段できることも何だか自信をなくしてしまってミスになっていると思うのですが？
一つ一つ落ち着いてやりましょ♪周りの人やお客様はあなたのひたむきに仕事に取り組む姿勢はわかってくれますよ。お客様からお礼の言葉をいただいたり、あなたのファンになってご指名で来てくださったり…接客業の醍醐味ですよ〜！
長々とスミマセン！でも心から応援しています(^^)v

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NO.419709
･夢の旅人さん(男性/37歳)
2009/02/05 10:54:56
 まぁそう慌てなはんな。


一辺に何でも覚え様とするからあかんのんですよ♪


就職してまだ半年ぐらいでは失敗するのは当然です。


何もかも一辺では覚えられませんからね。


ぼちぼち落ち着いて一個、一個覚えて行きましょうね。


前向きで一生懸命に取り組んでいる姿を見れば失敗が多いからと言うて上司は首にはしないと思います。


直ぐに一人前になれれば誰も苦労致しません。


ご活躍下さい☆





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