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その他の悩み

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NO.87408 楽天ショッピングで…
･よくさんさん(女性/22歳)
2009/02/27 20:02:36
 先日２１日に携帯の楽天ショップで、靴を（料金）カード引き落としで､注文したのですが、未だに発送メールもないし、商品自体も届いてません。管理の責任者と連絡先もサイトに載っていたので、早めに連絡した方がいいですよね?カード番号しってたら、勝手に多額の請求とか出来るんですか？？悪用されないか、今凄く不安です。クレジットカードとかの知識持ってらっしゃる方、助言お願いします｡

投稿を締め切りました。




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NO.431983
･よくさんさん(女性/22歳)
2009/02/27 22:30:23
 悪用は、無いんですね。よかった｡ もぅちょっと待ってみて、何も連絡なかったら、皆さんがおっしゃってた感じでしていきます。ありがとうございました｡

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NO.431943
･いちさん(女性/26歳)
2009/02/27 21:16:52
 私も以前、購入してから連絡も、発送もなかったので、購入したら、楽天から購入番号でしたっけ？それと商品名、金額などメールがきますよね？それをコピーし、楽天の方に、メールでその商品を購入したが、ショップから連絡きませんと言ったらその日のうちにショップから連絡きましたよ？

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NO.431941
･ミラさん(男性/35歳)
2009/02/27 21:16:37
 沙亜が言った確認も大事だけどその前に‥そのお店の連絡先（ショップ運営者のアドレス、電話番号）が記載している筈なので、そこからお店に確認した方が良いよ。

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NO.431932
･沙亜さん(女性/30歳)
2009/02/27 21:09:40
 楽天トップページの下の方に、よくある問い合わせ、Ｑ＆Ａがあるので読んでみてください。

カード番号については、セキュリティで暗号化されているので、悪用される危険性は少ないようです。

発送メールに関しては、ご自身がドメイン指定等をしていないか、受け取れる状態か確認してください。

発注が集中すると、メールが遅れる事もあるようです。
正月の福袋購入のときにかなり遅れていました。





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