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TOP > 疑問・質問 > 今日すごくムカついたことがありました!!!

疑問・質問

投稿情報 内容
NO.90459 今日すごくムカついたことがありました!!!
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 00:52:28
今日、服を買いにショッピングモールへ行ったときに服屋の店員の態度にすごく腹立ちました!!!
気にいった服があったので試着しようと思い、声をかけた店員さんが愛想なくてなんかダルそうなかんじで試着室に案内され、嫌なかんじの店員だなと思いつつ、試着した服が気に入ったので、その店員に取り置きをお願いしたところさっきの態度とは全然ちがってすごい笑顔で服を預かってくれました。裏表のある人で嫌だな〜と思ったのですが、他にもいろんな買い物を済ませた後、取り置きしてもらった店に服を買いに行ったのですが、同じ店員にお会計のときにメンバーズカード会員の入会をすすめられて、いちお話しだけ聞いたんですが(この時は愛想よく笑顔で対応してくれて)、急いでいたので断ったところ露骨に嫌な顔をされて、声のトーンも低くそっけなく対応されて態度がまるで変わり、その接客の態度にすごく腹がたちもう絶対にこの店には来たくないと思ってしまいました。
最初にハッキリと断らずに話しを聞いてしまった私も悪いと思うのですが、こんな人には接客の仕事してほしくないと思ってしまいました。
みなさんはこのような店員さんどう思いますか?長々となってしまいすみません。

投稿を締め切りました。




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NO.446858
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 13:21:45
みゆさん返信ありがとうございます。
この店は初めてはいったお店なんですけど、店員もこの人1人しかいなくて‥

この店員にはすごく腹たったけど気に入った服は買えたんでよかったかなとおもいます。

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NO.446853
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 13:12:24
ガロさん返信ありがとうございます。
はぃ、もうあの店には行きたくないなと思ってしまいました(>_<)

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NO.446852
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 13:10:19
桜さん返信ありがとうございます。
昨日は帰ってからも怒りがおさまらなかったんですが、寝たらイライラも落ちつきました(笑)
そうですね、もう考えないようにします。

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NO.446729
みゆさん(女性/30歳)
2009/04/04 06:46:20
店員の対応の悪さが気になるなら他の店員に言えばいいのでは?

気に入った服がその店にしかなかったら、そこ以外では買えないのだからはっきり言うか、購入を諦めるかでしょう。

いちいち気にしてたら欲しい物は買えないと思います。

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NO.446723
ガロさん(男性/32歳)
2009/04/04 06:08:01
僕が梨香さんのたちばだったとしても、めちゃくちゃ腹が立つと思います。その店員は二重人格というよりも、営業スマイルと素の自分がそのまま出ているだけですね。そんな店、二度と行かなくていいです。

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NO.446690
桜さん(女性/35歳)
2009/04/04 01:50:08
そのような店員さんは、やがて他の客に怒られ、結局はいやでも反省する事になるものです。

放っておきましょう。
怒ってる時間がもったいない…。

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NO.446683
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 01:28:15
ごうさん返信ありがとうございます。
仕方ないことなんですかね‥(ノ_・。)
たしかに完璧なひとや、完璧なお店なんてないと思いますが、なんか残念な気持ちです。
そうですね☆この出来事を思い出すだけでまた腹立ってきちゃうので忘れるようにします(笑)

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NO.446678
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 01:23:08
ミルさん返信ありがとうございます。
確かに店員さんもノルマがあって大変だと思いますが、このような態度をされてすごく残念です(>_<)

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NO.446674
利香さん(女性/20歳)
2009/04/04 01:17:02
らむさん返信ありがとうございます。
そうですねたぶんノルマとかがあるとは思うので店員さんも大変なんだなとは思います。
でも接客業なんだから愛想よく笑顔で対応してくれたらなと思いますね(ノ_・。)

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NO.446673
ごうさん(男性/33歳)
2009/04/04 01:16:38
色んな人がいるからしょうがないよ

その方もまだ成長段階なのかもだし

それにそのこ以上に上司、会社も悪いだろうし

違う視点からみれば、このよに完璧な人、店のほうがありえないし

ただ今回の場合は納得いかないし残念な事ですよね

でも客には店を選ぶ権利があるわけで

そういう店や人とはつき合わないでやってくしかないよね

人生というとおおげさですが、でもまぁそんなもんやと思います

お怒りの気持ちはよくわかりますが、仕方のないことでもあるきがします

忘れてあげたほうが気楽な場合も多々ありますよね☆

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NO.446657
ミルさん(男性/35歳)
2009/04/04 00:58:32
会員カードは獲得ノルマでもあるのだろう。サービス業の本質を見失った最低の接客だと思う。

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NO.446655
らむさん(女性/22歳)
2009/04/04 00:57:26
確かにそれは腹が立ちますね。私もそんな態度の店員に接客されたくないです。きっとノルマが大変なんでしょうね。





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