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TOP > 病気の悩み > 生命保険の告知違反

病気の悩み

投稿情報 内容
NO.96223 生命保険の告知違反
苫東さん(男性/35歳)
2009/06/13 09:59:10
はじめまして。
自分は3年前に難病になりました。
三ヶ月入院して、生命保険はきちん下りましたが、その後に保険の外交員が来てどの、難病になる前に他の病院に言ってないか聞かれました。契約するときに保険の担当に「胃腸が悪く、病院に言ってるけど」といいましたが、それぐらいなら書類に書かなくていいと言われました。
そしたら、退院してしばらくして「告知違反ですから、入院と通院はでないと」書いた書類がきました。
ちょっと分かりずらいですが、分かるかたお願いします。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.478012
アムロさん(女性/35歳)
2009/06/15 08:04:33

話しが終わっているのでどうしようかと悩みましたが、今回の件だけをお伝えします。

このトラブルは多い内容です。
募集人の知識不足、個人の収入などが絡み、そうなるのでしょう。

保険というのは万人に平等な『約款』が全てで、診断書を元に支払いをします。
保険会社自体が貴方の病気を知っていたのに何もしなかった…等の落ち度があっのであれば、解除にもならなかっただろうし給付金も支払われたでしょうが、『告知の質問』に客観的に答えてないという部分で、保険会社には非がないと判断されることが多く、また『将来に向かって効力を失う』というようになっているので、支払った保険料も戻らないことが多いです。

保険会社もコンプライアンス部が動くのを警戒するので、直接訴えてもなかなか埒があかないということも多い。

もし納得がいないのであれば『生命保険協会苦情受付』というところがあるので、そこに話してみてはいかがかと思います。

募集人のしばらくの活動停止、手数料カット、保険会社への指導…等、何かしらの罰則は入るのではないかと思います。

ただ、給付金が支払われるかは別の話しですが。

悔しいでしょうが頑張ってください。

投稿情報 内容
NO.477818
苫東→ことりさん(男性/35歳)
2009/06/14 20:17:14
指名したので、出来ましたら返信お願いします。

投稿情報 内容
NO.477286
ことりさん(女性/26歳)
2009/06/13 15:49:06
病気になると、不安な気持ちや心配事が増えますものね。


こんな私で気晴らしができるのでしたら、指名でもして下されば、幸いです☆


まずは、給付金のことが、無事に済みますよう祈っております。


ではでは、長々とすみませんでした、失礼します☆

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NO.477283
苫東→ことりさん(男性/35歳)
2009/06/13 15:12:03
心配してくれてありがとうございます!
病気して給料半分引かれたので・・・
過労とストレスでって、余分な事ですね。
また、気が向いたら自分とメールしてください。

投稿情報 内容
NO.477276
ことりさん(女性/26歳)
2009/06/13 14:48:09
給付金を出してほしいと言うと、足元を見られますので、加入時に告知をしたけれど、担当の方の書かなくて良いと言う判断があり、それを信用して契約し、保険料も払い続けていたのに、いざ出ないとはどう言うことですか、とこの様に話を持っていってみてください。


会社に出ない理由を聞くことと、こちらに非があったわけではないことを、お伝えして見てください。


あとは会社がどれだけ柔軟な対応をして下さるかです…。


ご病気で大変お辛いでしょうに…、あまりご無理をなさりませんよう、お気をつけくださいね。

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NO.477253
苫東→ことりさん(男性/35歳)
2009/06/13 13:36:23
そうですね。担当に言っても絶対ごまかされるので、支部長に電話して入院、通院を出すように言ってみます。
もう他の保険会社には入れないので・・・
最悪な保険会社ですね!
第〇生命ですけど。
もう5回も入院してるのに、お金ありません・・・
ありがとうございます。

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NO.477238
ことりさん(女性/26歳)
2009/06/13 12:27:12
担当の方とは埒があかないこともありますので、上の方である支部長や本社の部長さんクラスの方も交えてお話することをおすすめ致します。

大変ですが、頑張ってください。

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NO.477206
苫東→ことりさん(男性/35歳)
2009/06/13 11:31:12
返事ありがとうございます。
病気した時は、病気の事が頭いっぱいで働けるか不安で・・・
今考えると、保険の担当が悪いですよね!
担当に一度電話して、当時に契約した状況を聞いてみます。
親切にありがとうございます。

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NO.477199
ことりさん(女性/26歳)
2009/06/13 11:04:58
それは、外交員が悪いです。
外交員が嘘の告知をすすめたとして、処罰の対象になります。
その旨を本社なり、お電話してみて事情を説明してください。

ただ、それで保険が下りるかどうかは、会社判断になりますので、ここではお答えできないので、申し訳ないです…





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