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TOP > 仕事の悩み > 係長‥しんどい‥

仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.184500 係長‥しんどい‥
どんたこすさん(男性/36歳)
2015/02/15 21:48:41
こんばんは。
係長という立場、正直やり方がわかりません‥。

上司や上位組織からは理不尽な指示ばかりで、
それを部下にどのように説明したらいいか
毎回苦慮しています。
部下といっても年上ばかりなのですが
正論で返されると、答えようがありません。

係長になって3年ですが
恥ずかしながら、いろんなやり方を試したものの
いまだ自分の中で答えをを出せていないのです。

相手の話をしっかり受けとめた上で
上位組織の求めていることをせざるを得ないことを説明すると、
「係長も納得してないのに、なぜやらなければならない?」と言われ、
逆に強気に言ってみると「組合の交渉では、そんな話聞いていない」と言われ、
仕方ないから自分で処理すると
「係長が説明もなく勝手にやって、仕事の一体感がない」
と言われます。

仮に納得したとしても、資料をみれば分かるような事さえ
手取り足取り言わなければ「ちゃんと指示(指導)しない」
とか「そんな事、教育受けてないからできない」
陰口を言われます。

精神的に毎日が辛いです。
係長がむいていないのだと思いますが、
なにかコツみたいなものはないのでしょうか‥。
組合が強い会社の割に
上位組織の無茶な指示が多すぎるため、正直限界です。

投稿を締め切りました。




投稿情報 内容
NO.889273
どんたこすさん(男性/36歳)
2015/02/16 23:58:23
みなさん、アドバイスありがとうございます。
今仕事から、帰ってきました。

明日は早く帰れそうなので
ゆっくり読ませていただきます。
再度お聞きすることがあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。



投稿情報 内容
NO.889228
TOKYO SKYTREEさん(男性/41歳)
2015/02/16 16:15:47

労働基準法でも管理職は経営者サイドとみなされ三六協定も労働者と契約を交わす立場になります。


管理職ならハッキリ会社側に立った立場で管理をするべきだと私は思います。


上ばかりを気にし、下を蔑ろ(ないがしろ)にする上司は当然、嫌われるし馬鹿にされる。


部下に迎合し、一緒の立場になってしまう上司も舐められるし、馬鹿にされる。


中間管理職は辛いですね。


軍で言えば軍曹のようなもので、会社からも部下からも率先垂範を求められ、かつ結果も会社、部下から要求される。

スーパーマンか(笑)



人気のある上司。

『山本五十六 率先垂範』

やってみせ、言って聞かせて、させてみて、誉めてやらねば人は動かじ。


そしてコツはオセロのように一人づつ、一人づつ、ひっくり返していくことです。

一人づつ味方を増やしていきます。


テレビの学園ドラマもそうでしょ?

先生は最初は反発を喰らっても、一人、一人味方にしていくでしょ!?(笑)

言うことを聞かないホントに腐った林檎は箱から出す。

悪貨は良貨を駆逐するからです。


だから徹底的に正当に戦う。


冷たいようですが、生産性が無く、言うことも聞かない社員は変わらないなら捨てるか潰すしかないのです。

出来ない社員ではないですよ?

やる気の無い社員です。

会社は学校ではない。
病院でもない。

利益を追求し、家族を養う為にお金を稼ぎ、人生目標を到達させるために働いているからです。


そういう、ブレない態度を取っていれば自然と貴方の色に染まったチームが出来てきます。


初めての管理職だから悩むのも当然、失敗も当然する。


気にする必要はありません。


部下にケツを見せたり、迎合する必要もありません。


ただ面倒はみる。

責任は取ってあげる。

10愛情を注いでも返ってくるのは2か3だけ。

それを心から納得する。

愚痴は管理職同士で(笑)

これが出来れば貴方も一人前の係長です。


そして信頼出来る貴方の相談にのってくれる管理職の同期、上司を持つべき。


自分から行かないと向こうからは来てくれませんよ!?


good luck (`_´)ゞ



投稿情報 内容
NO.889194
サラリーマン銀太郎さん(男性/33歳)
2015/02/16 04:35:29
仕事なんて年齢は関係ないですよ、できないとか言ったら、やる気がないのか?向上心がない、覚えようと努力しないって言えばいい。
辞めるなら辞めるでついてくる者たちとやればいい。
全部にいい顔するから疲れるんだよ。

投稿情報 内容
NO.889191
オウさん(男性/39歳)
2015/02/16 03:11:23
大変だね。その苦労はなんかとてもよく判るわ〜。
といっても私はどっちかというとそこらはあんまり苦労しなかったんだけれど、同じような事をするだけなのにとても苦労してる同僚や後輩がいたのをまあ良く知ってるので。
いうなれば中間管理職の悪い流れに飲み込まれちゃってるような感じだね。

ん〜
一つ一つの項目について指摘するとかなり面倒なんよな…指摘するトコがいっぱいあるので…

それよりもその試行錯誤ってそのどれもがとても表面的なもののような印象で、大事なものを置き忘れてきてしまってるような気がするんだよねえ…

まず第一に、
『係長に向いてない』なんていうのはない。

なのに自分が『向いてない』と思うのは、その立場の役務をうまく遂行できてないという事が問題なのではなくて、その原因になっているはずのその立場と役務をするのに『何が必要か』を自分がまだちゃんと判っていない気づけていないっていう事だったりすると思うよ。
恐らくその欠けている一番大きいものは一言でいうと『責任』だと思う。
自分の『部下達を代表する立場にある』責任。 そして『会社上部の一員である』責任。
そのどっちが欠けててもいけないし、どっちかだけでもやってけない。

あなたは“チームのリーダー”で、そのチームの人の代弁をしないといけないし、言うべき事は言わなきゃいけない。 そして同じように受けなきゃいけない事は受けなきゃいけないしやらなきゃいけない事はやらせなきゃいけない。自分達を守る為にするべき事があるならしなきゃさせなきゃならない。
チームがさぼりたがっていようが、それでチームの評価が下がり立場が危うくなるなら貴方がチームの良心になるしかない。
『自分達を守る為』に動いてくれてる事であるなら理解も共感も示してくれねぎらってもくれるけれど『自分の為』にしてるだけならだれも理解も共感も示してくれない。
多分あなたは『自分の為』だけに仕事をしてるのでは?

貴方が『自分達の代表』として自分達をちゃんと理解してくれていてちゃんと代弁してくれそして自分を守る為に叱ってもくれるなら、部下は信頼を示してくれるものだけれど、貴方は『自分達のチームの人』を代弁できておらず、そして『チームの人を守る為』に動けていない…のでは?

また、それと同じようにあなたは『会社側を代表する立場』でもあるんだよね。
会社側を代表する立場である貴方が“やらされる…”という感覚でいるわけで…
『やらされている人』に“更にやらされる”のなんて…人はまっぴらごめんだと感じるのは当たり前の事だよね。そこは相手も“感じとる部分”だよ。
『やらされている』だけの人の言う事なんて誰だって信用できないよね…

『やらされてる』のではなく『やらなきゃいけない事』なんだよね。
あなたは『会社側の代表者』なんだから。係長ってのは。

『なぜやらなきゃいけないのか』を判ってる?理解してる?
それをちゃんと理解してない(=信用できない)人のいう事をなぜしなきゃいけない? 人は当たり前にそう思うと思うよ?

そりゃ係長って役職者であろうが実質は『雇われ』なんだけれど、たとえ雇われの身であろうが上司が勝手に決めた人事であろうが貴方が役職者になった限りはあなたは『会社側を代表する人間』になったって事なんだよ。
あなたは『会社側を代表する人間』。

その会社側の責任は、社員の立場と生活を守る為にとにかく稼がないといけない。その為に『やると決めた事はやらなきゃいけない』し『やらなきゃいけない事はやらなきゃいけない』んだよね。
そうじゃないと貴方はあなたの部下や部下の家族生活を守れない。
それくらいわかるでしょ?

貴方は会社側の人間としても、あなたのチームの人達を守らないといけないのに…
その『会社側の人間』であるその責任を果たさなきゃいけない。なのに…
なのにその貴方自身が『無茶を押し付けられてる』『やらされている…』って感覚でいるんだよねえ。。。
そんな人は当然…相手が年上ならより一層誰も信用してくれないよ?

自分達を守り、自分達の立場や利益をあげようとしてくれる。
自分達の理解者や代弁者にもなってくれて、そして逆に自分達を守る為に厳しい事もきつい事も言うし言ってくれる。 そういう人には人はついてくるし理解や共感を示してくれたりするもんだけど…

けど今のあなたはそうじゃないんじゃない?

あなたの書かれている事を見る限り、“上からやらされている”だけだし…それって結局ただ自分の為だけに動いているだけにしかなってないよね…

そりゃあもしも私があなたの部下だったとしてもそんなのなら信頼も信用もできないから、わざとしようと思ってなくてもついついつきあげちゃったりすると思うわ。





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