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仕事の悩み

投稿情報 内容
NO.4959 店長の仕事
グミさん(女性/24歳)
2006/03/12 23:34:10
この3月から抜擢されて販売業の店長やってるんですが、スタッフから聞くのは「Aさん仕事中携帯いじるんですよ。」「Bさんアクセサリーいっぱい着けてて…」など「店長から厳しく言ってください」のオンパレード。 まぁそういう注意するのが仕事だからね。仕方ないですが小学校の先生か!と思いますね。 学校にゲーム持って来てはいけません!レベル…言われなきゃ分からんのか…大人たちよ。みんなの周りもこんなもんですか? 前に上司が言ってた精神年齢低年齢化… 実感。

投稿を締め切りました。




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NO.25303
ジャガーさん(男性/36歳)
2006/03/16 09:49:00
では、解答。基本的には、労働基準法ではバイト正社員と言う差別はありません。基本的な権利の差も義務の差もありません。まず、ここを押さえておく必要があります。次に、普通の客から見て、店員は店員であって、バイトだとか社員だとかは、関係ないのです。つまり、バイトだろうと、社員だろうと、店員には違いないのです。この2つから何が言えるか?バイトも社員も、呼び方の違いと時間給か月給かの違いと短時間労働かフルタイムかの違い位で、基本的な権利義務は、原則として、同じなんです。…と言う事は、例えば有給休暇等も、法律ではバイトにも、労働日数で比例付与しなければならない、と言う様に、バイトにも、正当な権利がある事を、伝えておかないといけない訳です。その代り、仕事も、一人前にして貰う、と言う意識に。つまり、待遇も、働く意識も、互いに一人前にしていく必要が、あるのです。バイトだから半人前でいい、と、ナメてる人なら、待遇も法律通り一人前に扱う、とか言われたら、少しは、マシになる可能性があるのです。注意する時も、バイト扱いではなく、一人前の社員として扱う。短時間の社員、そう考えるべきなのです。バイト君も、店長も、バイト扱いと妥協しない事です。それが、店全体のモチベーションを高めます。責任だけ、一人前、待遇は、半人前。それ、最悪ですからね。

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NO.25302
ジャガーさん(男性/36歳)
2006/03/16 09:31:59
確かに、これも、正解ですが、足りません。「バイトなんだから、社員ほど責任ないんだし、社員ほど給料もらってないんだし、ケータイ位触ってもいいぢゃん★」「社員だったら仕事中に当然ケータイなんか触ってへんけど」だいたいこんなところが、一般的ですな。バイトだから軽責任低賃金、社員だから重責任高賃金。このあたりを見透かされたら、ナメられて当然です。さらに、頑張ろうとしている人に、あなたはバイトなんだから…とか言ってしまったら、最悪です。バイトなんだから適当でいいんだ、と思われてしまいます。仕事中の労働者の態度は、そうした店の姿勢を、そのまま反映します。当然、客も、それを見透かしています。バイトが多い〜低賃金〜低サービスor低価格。それ位は、ちょっと考える客ならわかりますよ。

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NO.24667
グミさん(女性/24歳)
2006/03/14 12:14:19
ジャガーさん深いですね。なるほど大人だからこそ開き直ってる場合もあるってことですね。 うぅん…ぶつかることを恐れずにスタッフの仕事に対する意識を観察する、日常場面で話する、空間場面で話してやりがい持てる職場にしていくことが必要かなと思います。具体策はないけれど。

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NO.24339
ジャガーさん(男性/36歳)
2006/03/13 10:27:06
年上の部下…かなりやりにくいですね。正社員ならともかくバイトの中には仕事をなめてかかってる奴が結構居る。低年齢では何もわからないだけの可能性が高いが、大人の場合「バイトは半人前の給料だから仕事も半人前だけでいいです」と開き直ってる可能性が濃厚。だからいい加減な仕事態度になりがち。幼稚だからいい加減なのではなく、逆に給料を見てさじ加減している可能性が高い。悪く言うとナメられてるのだが、一度正社員経験するとバイト賃金で仕事するのが馬鹿らしくなるのも確か。だから「別にバイトなんだから携帯いじって何が悪い」とか言う意識もわからなくはない話。そうならない為には、どうしたらいいでしょう?

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NO.24255
グミさん(女性/24歳)
2006/03/13 02:05:10
みんな20代後半もしくは30代ですね。店長の私が24で一番年下です。

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NO.24192
みきさん(女性/19歳)
2006/03/13 00:16:37
あたしのトコは、飲食店なのでアクセ類禁止です↓マニキュアも禁止なのですが、つけて来てこの前怒られてる人がいました!基本的に10代が多いので、甘く考えているのか携帯とかは普通にしてますね↓ウチの店は店長が店長なんで、このまま悪化していく気がしますが…。20代でそれは厳しいですね↓





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